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Yes Messenger : Service client et support en ligne

Yes Messenger se définit comme un site de rencontres qui permet de chatter avec des célibataires, de faire des rencontres amicales, amoureuses ou coquines. Le principe est de proposer aux membres d’échanger avec un nombre important en toute liberté. Aucun tabou n’existe sur Yes Messenger, ce qui permet de trouver exactement le type de rencontre souhaitée. Après une inscription gratuite, vous pourrez commencer à profiter des fonctionnalités de ce site.

Prendre contact avec le service client Yes Messenger par téléphone

Yes Messenger représente vos sites de rencontres en ligne donc pour vous accompagner, les conseillers ont choisi d’être présents pour vous apporter leur aide uniquement de cette façon. Aucun service client par téléphone n’est prévu et vous devrez donc consulter la FAQ ou écrire un mail, un courrier.

Contacter le support Yes Messenger sur internet

Pour connaître les différences entre le Yes Convivial ou le Yes Sexy et Coquin, découvrir les avantages du Yes Extra, gérer votre compte et vos annonces, vous pouvez envoyer un mail au service client via le formulaire prévu. Sur le site Yes Messenger, vous verrez en haut à droite la mention « Nous contacter ». Cliquez dessus pour accéder au formulaire et demander une aide générale ou poser votre question sur un point particulier. Découvrez comment envoyer vos messages privés et indiquer à un membre qu’il vous intéresse, posez toutes vos questions par cette voir. Les problèmes techniques doivent aussi être reportés via ce formulaire de contact.



Pour savoir comment vous abonner pour profiter de fonctionnalités supplémentaires, envoyer des messages depuis les annonces, savoir comment réagir en cas de problème technique, rendez-vous dans la foire aux questions. Vous trouverez la réponse aux questions les plus fréquentes en vous rendant sur le site Yes Messenger. En bas de page, cliquez sur « Yes Messenger FAQ ». Si vous êtes choqué par le comportement d’un autre membre, vous saurez comment le signaler. Les administrateurs du site vont pouvoir intervenir et vous indiquer comment bloquer la personne pour ne plus subir ce type de désagrément.

Comment écrire au site Yes Messenger par courrier postal ?

Votre expérience sur ce site de rencontre compte et vous pouvez le faire évoluer pour plus de sécurité et de plaisir. Envoyez vos remarques et suggestions par courrier afin que l’équipe Yes Messenger puisse prendre les mesures nécessaires. Si vous n’êtes pas satisfait de cette expérience, vous pouvez transmettre vos réclamations à l’adresse suivante :

Yes Messenger

PO Box 3182

Road Town

Tortola, 0101

Virgin Islands

Royaume-Uni



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