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Service client Yoplait

Vous avez besoin d’informations, avez des suggestions à émettre, souhaitez faire une réclamation portant sur des produits Yoplait ? Voici comment contacter le service client Yoplait. Cette page vous informe sur les différents moyens de contact de la marque, que ce soit par téléphone, par e-mail ou directement via le site internet.

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Contacter le service client Yoplait par téléphone

Vous souhaitez joindre un conseiller clientèle par téléphone ? Composez pour cela le 08 10 38 48 58 (0,06 cts/mn + Prix d’un appel local) ou le 08 00 02 21 21 (appel et service gratuit).

Le service est joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Avant d’appeler ce numéro, pensez à vous munir de toutes les références liées à votre achat, si votre question porte sur un produit déjà acheté. Ayez donc sous la main votre ticket de caisse, références commandes voire numéro de série / lot.

Contacter le service client Yoplait par Internet

Le site www.yoplait.fr vous permet d’envoyer un message au service client de la marque.

– Sur la barre jaune située tout en bas de la page, cliquez sur la rubrique « contact »
– Sur la page qui s’affiche, sélectionnez l’onglet « service consommateur »
– Faites glisser le curseur pour visualiser le formulaire de contact
(Il vous sera notamment demandé le nom du produit ou code barre, le code CUP, le nom et l’emplacement du magasin)
– Remplissez les champs requis
– Cliquez une seule fois sur « envoyer les commentaires »

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Vous accèderez aussi directement à ce formulaire via le lien suivant :
https://www.yoplait.fr/contacts/conso

Contacter le service client Yoplait par la Poste

Si vous souhaitez faire part de remarques par courrier, ce dernier doit être envoyé à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Yoplait
Yoplait France
TSA 40100
92649 Boulogne Billancourt Cedex

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Yoplait est un groupe franco-américain créé en 1964, spécialiste de produits laitiers. Ce groupe appartient à la fois à l’union de coopératives agricole françaises Sodiaal et au groupe américain General Mills. La marque a amorcé un grand tournant au début des années 70 avec le lancement du yaourt à boire « Yop » qui connut un immense succès. Yoplait est aujourd’hui leader en France dans le domaine des yaourts aux fruits et s’inscrit à la 2ème place dans le secteur des produits laitiers ultra-frais. Parmi les principaux produits de la marque on citera les yaourts aux fruits, les petits suisses nature et aromatisés, les fromages blancs, les yaourts égouttés, les spécialités laitièrse, les sticks à emporté ou les produits au lait fermenté.

Vous avez récemment contacté le service client de la marque Yoplait ? Faites part de vos remarques et n’hésitez pas à noter ce service.



Service client  
3 messages :
  1. MONSIEUR, MADAME,

    Bonjour

    je voulais vous faire savoir, au sujet de l’ouverture plastique de la crème

    fraîche yoplait de 190gr, très coupante en voulant ouvrir ce pot, je me suis

    ouvert le doigt,

    j’espère que vous trouverez une solution meilleurs???

    pour l’ouverture de ce pot de crème fraîche.

    Merci aussi pour la sécurité des enfants

  2. de la gélatine dans les yaourts je n’acheterai plus jamais des produits yoplait

  3. J ai bien reçu votre courrier , oui j ai conservé l’opercule et l’emballage , vous pouvez donc m ‘ envoyer un sachet pour vous le retourner