Service client Younited Credit

La société Younited Credit, anciennement Prêt d’Union, est spécialisée dans les crédits à la consommation.

Pour toutes vos demandes d’informations au sujet des offres Younited Credit, nous vous invitons à suivre nos indications ci-dessous. Vous pourrez ainsi entrer en contact avec un conseiller spécialiste du crédit.

Votre simulation express en ligne

Vous pouvez effectuer une première simulation en ligne depuis la page d’accueil du site Younited Credit, sans aucun engagement de votre part. Vous devrez sélectionner le type de projet envisagé (véhicule, crédit immobilier, vacances…) ainsi que le montant souhaité. A l’étape suivante, il vous sera demandé de renseigner votre adresse e-mail afin de pouvoir réceptionner votre offre personnalisée. Soyez rassurés, vos données resteront confidentielles.

Consultez la rubrique « Questions – Réponses »

La réponse à votre question est certainement déjà répertoriée dans la rubrique «Questions-Réponses» du site Younited Credit.

Il peut s’avérer intéressant de la consulter pour trouver des premiers éléments d’aide avant de contacter le service client.

Vous y trouverez tout d’abord les Tops 5 des questions Investisseurs et des questions Emprunteurs puis l’ensemble des demandes classées par thème.

La FAQ vous permettra de gagner du temps. En effet, 80% des clients Younited Credit ont pu trouver une réponse à leur requête en consultant les questions-réponses détaillées.

Joindre le support client Younited Credit par formulaire de contact

Si toutefois vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question parmi la rubrique Questions-Réponses du site Younited Credit, vous pourrez contacter le service client en leur adressant un courrier électronique. Pour leur transmettre votre demande, il vous faudra passer par le formulaire de contact disponible ici.

Vous devrez renseigner votre nom et prénom ainsi que votre adresse mail, puis sélectionner dans le menu déroulant l’intitulé « Investisseur » ou « Emprunteur » avant de rédiger votre message et de soumettre le formulaire de l’envoi.

Adresser une réclamation à Younited Credit par courrier postal

En cas de réclamation ou suggestion, vous pouvez adresser une lettre au siège social de Younited Crédit.
Rédigez votre demande et renseignez votre adresse postale, puis expédiez votre courrier à :

Younited Crédit
24 rue Drouot
CS90600
75009 Paris

Attention, si votre demande est urgente, nous vous conseillons de privilégier la prise de contact par courrier électronique.

Notre avis :

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Services Client

Pour

Contacter Younited Credit (par téléphone et formulaire email)

Note

4