Service client Hellocoton

Hellocoton est une plateforme communautaire sur laquelle il est possible de faire partager l’actualité de son blog. Hellocoton a été créé par le magazine « femme actuelle » et tourne donc autour des blogs féminins (déco, tuto, beauté, cuisine, écologie, culture…) Si vous avez des questions à poser au service client, voici comment les joindre!

Logo du site Hellocoton.fr

Contacter le service client hellocoton.fr par téléphone

Pour contacter Hellocoton par téléphone, il faudra passer par le siège social de la société qui appartient à Prisma Media. Le numéro de téléphone correspondant est le 08 26 96 39 64. Pour chaque appel, il faudra préciser que la demande concerne hellocoton.fr car ce groupe gère plusieurs sites. Le standard téléphonique pourra alors relier le client au département correspondant. Si un membre de l’équipe Hellocoton est disponible, il sera alors possible d’exposer sa situation et de chercher ensemble la réponse la plus adaptée. S’agissant du siège social, il serait toutefois préférable de communiquer par mail.

Contacter le service client hellocoton.fr par mail

Pour pouvoir envoyer un mail au service client, il faut se rendre dans la partie « Contact » du site officiel où un formulaire de contact est prêt à accueillir les messages. Il vous faudra renseigner votre  adresse mail afin recevoir sa réponse et choisir le motif de sa demande parmi les possibilités prévues. Une fois que le message aura été rempli avec tous les détails possibles pour un traitement rapide, il faudra le valider. Vous pouvez également correspondre directement avec le service client en envoyant votre mail à contact@hellocoton.fr

Assistance en ligne Hellocoton

Service client hellocoton.fr – Adresse postale

Pour transmettre sa réclamation, ses avis ou suggestions ou toute demande d’informations, il convient d’envoyer sa correspondance à l’adresse du siège social du site, à savoir :

PRISMASHOP
GROUPE PRISMA MEDIA
HELLOCOTON
13, rue Henri Barbusse
92230 GENNEVILLIERS

Le service relation clientèle fera en sorte de répondre rapidement à chaque demande car la satisfaction de sa clientèle est au cœur de ses préoccupations. A noter: Privilégiez tout de même le contact par mail pour des raisons de rapidité et de praticité.