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Service client Hyeme

Hyeme est une mutuelle digitale spécialement conçue pour l’octroi de complémentaire santé aux étudiants jeunes et actifs. Composé par une équipe d’expert spécialisé avec une cinquantaine d’années d’expérience, les membres de la plateforme oeuvrent tous les jours pour faciliter la vie des jeunes.

Si vous avez besoin de bénéficier des services d’un médecin dans l’immédiat, grâce à Hyeme, vous pouvez vous faire consulter en direct par téléconférence via PC ou directement avec votre smartphone depuis l’application mobile. Tous les services y sont inclus et ce n’est pas tout. En cas de difficultés, vous pouvez facilement entrer en contact avec l’équipe.

Services Hyeme
Les différents services proposés par Hyeme

Rejoignez votre assistance client Hyeme en ligne

Vous venez de rejoindre la communauté Hyeme et vous ne savez pas comment utiliser leurs services ? Ne vous en faites pas, Hyeme a mis en place une ligne téléphonique spécialement pour des personnes se trouvant dans votre situation.

Vous pouvez les joindre en appelant le +33 09-71-09-07-07. Sur cette ligne vous pouvez exposer vos différentes préoccupations, déclarer un sinistre ou demander un remboursement. Cette option est complètement gratuite.

Par ailleurs, vous pouvez joindre le service clientèle de Hyeme via leur site internet en suivant le lien hyemecare.fr. Ce service est disponible sept jours sur sept pour toute personne qui souhaite obtenir des informations ou déposer une plainte. Ces demandes seront traitées rapidement par un représentant du service clientèle.

Contactez Hyeme via adresse électronique

L’envoi par mail est aujourd’hui devenu pratique courante. Si vous préférez utiliser ce service, sachez que Hyeme n’est malheureusement pas encore disponible pour un contact client via mail vu les aléas. Cependant, nous sommes présents sur tous les réseaux sociaux populaires. Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous serez servis.

Formulaire de contact Hyeme
Aperçu de la page officielle de contact par email de Hyeme

Contacter le service client de Hyeme par l’intermédiaire des réseaux sociaux

Comme indiqué un peu plus tôt, Hyeme en tant que plateforme digitale marque sa présence sur les principales sources de communication et d’échange que sont les réseaux sociaux. En effet, ce sont les moyens les plus rapides pour gagner en visibilité sur internet, communiquez aux autres ce que nous faisons et recueillir par la suite leurs suggestions .

Par conséquent, si vous ne préférez vraiment pas d’autres méthodes, orientez-vous plutôt vers nos canaux les plus sollicités tels que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et même LinkedIn. Cette méthode est fortement recommandée. Tous les types de problèmes rencontrés peuvent être exposés sur Facebook. Notre page twitter est également disponible. Nous apprécions également recevoir l’avis de nos clients sur Instagram, YouTube et Linkedln. Vous pouvez donc nous écrire à tout instant et à toute heure.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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