Via cette catégorie, nous allons regrouper un grand nombre de service client qui sont liés au domaine du web.
N’hésitez pas à poser vos questions ou à partager vos remarques concernant les différents moyens de contact des entreprises présentées ci-dessous par nos soins.
En général (et de plus en plus) vous pouvez joindre votre service client via un formulaire de contact. Mais il se peut également que les entreprises mettent à la disposition de ses clients une adresse mail directe, cela permet de ne pas être limité dans le nombre de caractères et de pouvoir joindre autant de fichier joint que nécessaire.
Nos fiches contact vous indiquerons également les numéros de téléphone officiels des services client que vous souhaitez contacter ainsi que l’adresse postale du siège social en cas de réclamation ou de résiliation. Sachez toutefois que les services client sont plus réactifs en ligne et qu’il est donc conseillé d’établir un premier contact par téléphone ou via internet.
Mozilla Firefox est un navigateur Internet qui est développé par Mozilla Foundation. Il est entièrement libre et gratuit. Description du problème : connexion pas certifiée L’informatique n’est pas sans faille. Il est possible de rencontrer des plantages comme des messages …
Google Chrome est le navigateur Internet gratuit développé par le groupe Google. Installé sur l’ordinateur, ce dernier permet d’accéder à la Toile pour surfer sur la vague sur tous vos sites favoris comme sur les réseaux sociaux. Google Chrome ne …
La PS4 est le nom donné à la console dernière génération du groupe Sony. Si vous rencontrez des difficultés à faire fonctionner votre playstation 4, voici quelques pistes qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Description du problème : la PS4 …
Ubisoft est un créateur et développeur français de jeux vidéos. Parmi les jeux produits et distribués par Ubisoft, on peut citer Assassin’s creed, Far cry, The crew … et bien plus encore. Si vous avez un problème ou une question …
Xbox One est une console développée par Microsoft. Si sa fonction principale est d’offrir des heures de jeux vidéo, cette console offre d’autres possibilités comme le jeu en réseau (live), écouter de la musique, regarder la télé en direct ou …
Vous souhaitez contacter le service client de Facebook ? Vous avez une question relative aux services du réseau social Facebook et vous souhaitez échanger directement avec un salarié ? Il est possible de contacter Facebook par téléphone. Vous trouverez sur …
Ooredoo (Anciennement Qtel) est un opérateur de téléphonie mobile. Bien que d’origine qatarie, la société est surtout présente en Algérie et en Tunisie où elle regroupe pas moins de 10 millions d’abonnés. Vous retrouverez ci dessous toutes les coordonnées de …
Telus mobilité est une entreprise canadienne qui propose des services de Téléphonie, internet et télévision. Pour obtenir des informations ou une assistance concernant un forfait ou autre produit de la marque Telus, n’hésitez pas à joindre leur service client dont …
Vous rencontrez un problème avec un jeu développé par Blizzard (Wow, Diablo III). Vous avez des questions au sujet d’un titre de Blizzard ou souhaitez faire fonctionner une garantie. Vous êtes sur la bonne page. En cas de problème, vous …
Voo est un fournisseur d’accès internet et opérateur de télécommunication belge. La société, dont le slogan est « Vous êtes si bien chez Voo » est née en 2006. L’entreprise propose de nombreuses offres internet, télé et téléphonie. En 2011, Voo présentait son …
Unibet.fr est un site de jeux en ligne spécialisé dans les paris sportifs et les jeux de casino en ligne. Bien que le site ait été créé par des suédois, l’entreprise est enregistrée à Malte. Voici toutes les coordonnées de contact …
Zeop est un fournisseur d’accès internet basé à la Réunion. Le groupe a été créé en 2007 et utilise son propre réseau de fibre optique. Zeop propose une offre triple play d’Internet très haut débit, Télévision et Téléphone fixe. Si …
Les pages jaunes sont des annuaires répertoriant les coordonnées téléphoniques et adresses des professionnels. Le groupe Page jaunes se diversifie depuis 2005 et opère également dans l’industrie des petites annonces et des guides web et mobile. Si vous êtes un particulier, contactez …
Ce post a été publié en réponse à Martine, une lectrice qui a sollicité notre aide suite au piratage de son compte Yahoo. Voici les mails que l’usurpateur a envoyé à son entourage dans le but de les arnaquer. Si …
Ce post a été publié en réponse à Gilles, Marie Astrid et Christine, qui ont sollicités notre aide sur Services-client suite à une mise à jour de l’application Deezer impossible à effectuer pour de nombreux abonnés. Si vous rencontrez, vous …
TF1 ou Télévision Française 1 a été créée en 1975, c’est la plus ancienne chaîne de télévision française. TF1 propose des programmes qui séduisent un large public. Programmes jeunesse, documentaires, mais aussi informations, films et séries, TF1 est une chaîne …
M6 est une chaîne qui propose une multitude de programmes pour tous les âges et tous les centres d’intérêt. Si vous appréciez ses émissions ou si au contraire un programme n’a pas répondu à vos attentes et que vous désirez …
France 2 fait partie du groupe France Télévisions et propose une gamme de programmes très diversifiée tout au long de l’année. La chaîne succède à Antenne 2 en 1992 et fait désormais partie des chaînes de télévision les plus regardées …
W9 est une chaîne de télévision qui a été créée en 2005 par le groupe M6. La chaîne diffuse principalement des clips, séries et émissions de télé-réalité. Vous souhaitez joindre W9 afin de postuler, faire une réclamation concernant un programme …
Si vous rencontrez des problèmes en rapport avec le service de l’URSSAF, il est possible d’établir un contact de trois manières différentes : par téléphone, courrier, ou bien par e-mail. Néanmoins, pensez à lire la rubrique « Foire aux questions » proposée …
Contacter le service client Gmail par téléphone: Il n’est malheureusement pas possible de contacter le service client Gmail par téléphone car Gmail ne dispose pas de standard téléphonique ouvert au public. Toutes les prises de contact doivent donc se faire …
Contacter le service client YouTube par mail / Internet: Internet est le principal canal par lequel vous pouvez avoir accès au service clientèle de YouTube, si vous êtes en France. L’équipe YouTube France est joignable par mail à l’adresse électronique suivante : …
Attention aux faux mail sur Yahoo, Hotmail et Gmail ! De plus en plus de faux mails circulent avec comme expéditeur Yahoo et Youtube. Cet article a pour but de répondre à deux de nos lecteurs Pierre le 19/08/2014 pour …
Dans cette publication, nous allons vous expliquer comment demander la suppression d’une vidéo sur youtube.com si elle a été publié à votre insu. Nous nous devions de publier un article dédié à ce type de problème car vous êtes chaque …
Vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser la messagerie gratuite de Yahoo. Mais vous êtes également nombreux à rencontrer des problèmes concernant votre boite mail : piratage de votre messagerie, compte yahoo bloqué ou encore oubli de la …
Les coordonnées téléphoniques et adresses de contact du service client d’HP varient en fonction du service que vous souhaitez contacter, afin d’obtenir le bon numéro de téléphone, veillez à bien lire la page qui suit. Contacter le service client HP …
Gmail est un service de messagerie électronique proposé par Google. Gmail ne dispose pas de service client pouvant être joignable par téléphone mais d’une assistance technique très efficace sur Internet. N’hésitez pas à nous faire part de vos problèmes dans …
Le studio Zynga, fondé en juillet 2007 par Mark Pincus s’est spécialisé dans le développement de jeux en ligne, jouables sur mobiles ou sur Internet. Zynga s’est notamment fait connaître pour avoir imaginé des jeux spécifiquement pour les principaux réseaux …
Youtube est la plateforme de partage de vidéos la plus utilisée au monde. Chaque mois, le site enregistre plus d’un milliard d’utilisateurs uniques. C’est à dire que plus d’un milliards de personne s’y connectent pour envoyer, regarder ou partager des …
Numéricable, dont la société a été créée en 2007 est le principal fournisseur d’accès internet , télévision et téléphonie français. Numéricable possède 200 boutiques physiques en France et dispose d’un service client national. Contacter le service client Numéricable par téléphone: …
Habbo est un des plus grands jeux communautaires en ligne. Le site a été lancé en France en 2004 par la société Sulake Corporation. Comment joindre le service client HABBO ? Habbo ne dispose pas de standard téléphonique réservé au service après …
Contacter le service client yahoo par téléphone: Yahoo a fermé récemment son centre d’appel. S’il n’est désormais plus possible de contacter le service client par téléphone, vous pouvez trouver la solution à votre problème ou même contacter directement un conseiller Yahoo via la …
La Xbox est une console de jeux vidéos développée par le géant Microsoft. La Xbox a fait sa première apparition en 2001, soucieux de faire évoluer la console Microsoft a sorti deux nouvelles versions: la Xbox 360 en 2005 ainsi …
Deezer.fr est un site vous permettant d’écouter de la musique en ligne et de créer, une fois inscrit, vos propres lites de lecture en ajoutant tout simplement des morceaux à vos favoris. Cependant l’écoute gratuite est limitée à 10heures par …
ITunes est une logiciel de lecture et de gestion de bibliothèque multimédia. La première version d’ITunes a été créée en 2001 par Apple. Le service relation client est composé de deux branches. L’une est spécialisée dans les questions liées à …
La Freebox est une offre ADSL Internet Téléphone Télévision proposée par le fournisseur d’accès Internet français FREE. Il existe à ce jour 4 types de modèles de freebox : Freebox Révolution, Freebox Crystal, Freebox HD et la Freebox V4 Adresse …
World of Warcraft (Wow) est un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur regroupant plus de 12 millions de joueurs à travers le monde. Le jeu a été développé par la société Blizzard Entertainment dans les années 2000. C’est devenu …
www.vosMMS.com est un site permettant aux abonnés SFR, qui ne disposeraient pas d’un téléphone portable compatible, de consulter leurs MMS. Le service est bien évidemment gratuit. Pour commencer: Quelle est la différence entre un MMS et un SMS? On parle …
Youtube est un site sur lequel les internautes peuvent poster, regarder et partager des vidéos. Youtube a été créé en 2005 puis racheté l’année suivante par Google. Contacter le service client Youtube: Nous vous invitons à vous rendre sur le …
Microsoft Corporation est une multinationale américaine spécialisée dans le développement et la vente de logiciels et de systèmes d’exploitation. Ses produits phares: Windows, Msn, Skype, Microsoft office, Xbox … Contacter le service client Microsoft par téléphone: Le service client est …