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Service client Labanquepostale.fr

Labanquepostale.fr propose une grande diversité de services et prestations par différents canaux, agissant en qualité d’agent bancaire. Elle succède depuis 2006 aux différents services financiers qui étaient jusqu’alors assurés par la Poste. Parmi les différentes prestations proposées à ses 423’000 clients, Labanquepostale.fr offre la possibilité d’utiliser les canaux suivants : les bureaux de Poste sur le territoire français, le téléphone, internet, les applications mobiles avec La Banque Postale chez soi.

la banque postale

Joindre Labanquepostale.fr par téléphone :

Pour contacter le service client de Labanquepostale.fr, si vous ne vous trouvez pas à proximité d’un guichet, un service d’assistance est joignable par téléphone du lundi au samedi, entre 8h et 20h. Pour des difficultés au niveau de l’utilisation du service de banque en ligne, il suffit de composer le 3639* suivi du 5. En cas d’urgence, en particulier pour faire opposition sur les cartes ou les chéquiers, il faut composer le 3639* suivi du 2 ; ce numéro est actif 24h/24 et 7j/7. On peut contacter le service client via le centre d’appel ; celui-ci est joignable depuis la France Métropolitaine et les DOM au 0 825 809 803, et au +33 (0) 555 425 169 depuis l’étranger et les TOM.

Contacter le service client Labanquepostale.fr par mail :

Il est possible de communiquer avec le service client au moyen de sa messagerie personnelle (par le login), ou grâce au formulaire de contact présent via la page Contacts du site de Labanquepostale.fr. En utilisant le service de messagerie on peut obtenir des informations sur ses contrats de façon confidentielle, réaliser des opérations de gestion ou demander des renseignements.

adresse service client la banque postale

Adresse postale du service client de Labanquepostale.fr :

Pour contacter le service clientèle ou faire appel au service de médiation, les courriers peuvent être adressés à l’adresse suivante :

La Banque Postale
Service Relation Clientèle
11 Rue Bourseul
75900 Paris Cedex 15
France


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 18 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour slvp je suis besoin de recevoir le code du certicode par sms , mon nom Abdallah Benafla . Merci bonne weekend

  2. bonjour
    j’ai de nombreux problémes liés à une interdiction de découvert
    Au non renouvellement d’une carte de retaits

  3. Bonjour madame monsieur je vous écris concernant modifier mon numéro téléphone ☎️. Merci le nouveau numéro téléphone et 0789581318

  4. désolée mais je ne reçois pas mes relevés de banque ou sont il passés ??????

  5. j’ai beau faire: labanquepostale.fr je n’arrive pas àpouvoir aller sur mon compte. Comment dois je faire?

  6. Je n’arrive pas à me connecter on me dit d’aller dans gérer mais je n’y ai pas accès sur ma tablette, je n’arrive pas à mettre le certicode

  7. Cherche comment acheter timbres postaux. J’ai perdu adresse site, merci.

    B.Regard

  8. Je n’arrive plus a joindre mon compte sur internet on me dit que mon identifiant ou mot de passe ne sont plus reconnus… impossible d’atteindre quelqu’un au 3639, et le formulaire d’assistance technique me dit qu’il n’a pas réussi à envoyer un message pour des raisons techniques! Du délire!

  9. Fiabilité de la banque postale mise en doute suite à des sms reçus de paiement avec ma carte bancaire de 18 euros en juillet et août : aucune prise en charge sur les numéros de téléphone indiqués : appels, mises en attente puis ligne coupée
    SERVICE LAMENTABLE

  10. Je n’arrive plus a joindre mon compte sur internet on me dit que mes identifiants ou mot de passe ne sont plus reconnus Merci de voir ce probleme car j’ai besoin de connaitre mon compte et de recevoir mes relevés qui arrivent en ligne Me’ci

  11. Bonjour, Comme je ne pouvais être en même temps à l’hopital et à la poste, mon carnet de chèque est reparti et n’est plus au bureau de poste de St-Michel sur Orge. Un mois d’attente serait préférable pour aller chercher un recommandé.
    Maintenant je voudrais que ce carnet de chèques ou un autre me soit adressé d’urgence. Merci

  12. Bonjour, je ne suis pas contant du tout.
    Je ne met pas votre responsabilité du problème de cette commande, je n’ai pas encore reçu cette commande, j’ai reçu une lettre avec un formulaire à remplir de la part de la douane de Machelen car mon colis est bloqué chez eux. La douane me disant que je risque de payer une sur taxe de commande effectué à l’étranger (en dehors de l’europe) alors que je répond que ma commande et mon vendeur/fournisseur fait partie de communauté européenne.
    Donc j’ai du me justifié avec photocopie de la facture d’achat et envoyé par courrier le 16/12/18.

    Je vous remercie d’avance, Stefano Fiore.

  13. bonjour , vs. faites de la pub pour la transition écologique elle n’est qu’un mensonge, il n’y a qu’une alternative: l’énergie libre et gratuite de Nicolas Tesla, (voir ce site) qui a été volée par Westinghouse, et la dépollution des cerveaux qui consiste à sortir du syst. et des banques, la b. postale dont les services ne cessent de se dégrader devait rester chèques postaux, un tanker géant pollue autant que 50 000 000 de voitures, renseignez-vous et cessez de mentir à la botte du régime fric (qui va vite tomber)

  14. j’en ai marre des conneries de la banque postale, elle n’a pas le respect de professionnalisme envers les clients, incompétente dans le choix des conseillers
    il était temps que l’on puisse changer de banque maintenant, la banque de france m’a communiqué une banque sérieuse, elle vous a toutes dans le colimateur toutes une bande d’escrocs j’étais a la poste depuis 50 ans aucun problème maintenant c’est la merde complète,

  15. C à ne rien comprendre.la guichetiers de la banque postale de place d’armes m’a ouvert une formule de compte que g pas demandé et j’ai demandé que l’on anule cela le lendemain matin et surprise on me prélève la somme de 7.66euros prélèvements trimestriels pour une formule de compte que g pas et pas de carte non plus.jutilise pas de carte et j’en ai pas et on me fait payer quelque chose que je n’ai pas. C à ne rien comprendre

  16. Bonjour Monsieur/Madame

    Je voudrais consulter l’état de mon compte
    Je suis actuellement en Argentine et avec mon identifiant et mot de passe attribues je n’arrive malheureusement pas a le faire en ligne. Je serai de retour en France dans un mois et je pourrai eventuellement me diriger personellement a une agence de Lyon. Serait-il possible de cloturer le compte a Lyon, en sachant que j’ai ouvert mon compte a Paris?

    En vous remerciant par avance de votre aide,

    Cordialement,

  17. Bonjour,
    Depuis 3 semaines la banque postale refuse de me fournir les mails de personne responsable, de par ma messagerie l’on me dit d’écrire à Paris.
    Pourquoi les services ne communiquent ils pas entr eux ?
    les seules SMS/MMS qui n’entrent pas dans mon forfait de la Poste Mobile sont ceux de la banque postale !
    Normal qu’on nous demande de téléphoner et d’écrire par voie postale en refusant de communiquer ma mail. VIVE LE LAXISME ET LE J’MEN FOUTISME

    Moi qui croyait ce que j’ai lu et rapporté ci*dessous :
    La Banque de proximité et omnicanal
    La Banque Postale permet à ses clients de choisir le canal qui leur convient le mieux, en tout lieu et à tout moment : les Bureaux de poste partout sur le territoire ; le téléphone ; Internet et Internet mobile ; et La Banque Postale Chez Soi, agence bancaire 100 % à distance.
    C’est HONTEUX et ça dénote l’intérêt, le respect envers le Client !

  18. Je ne comprend pas les cotisations trimestrielle de 19.23 euros
    ni celle de 39.25 euros, pouvez vous me renseigner, Est-ce que les points adhésion peuvent compter dans ce cadre ci-dessus.Merçi.