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Comment contacter la marque TEFAL ?

TEFAL est une entreprise française fondée en 1956 à Sarcelle par Marc Grégoire, ingénieur, et Louis Hartmann, spécialiste du polymère anti-adhérent.

Rachetée en 1968 par le groupe SEB, TEFAL s’est spécialisée dans l’élaboration de produits culinaires antiadhésifs. Il n’a eu de cesse de révolutionner le secteur du petit électroménager. Le développement de sa gamme de produits novateurs se traduisant notamment par le dépôt de 150 brevets à travers le monde.

TEFAL vous accompagne aujourd’hui en vous proposant ses produits innovants et ses services. Répondant au mieux à vos besoins et garantissant une utilisation optimale de ses équipements pour faciliter votre quotidien.

Pour joindre le service client TEFAL, différents moyens sont mis à votre disposition

Logo TEFAL

Joindre le service client TEFAL par téléphone 

Vous avez besoin d’accéder aux conditions de garantie de votre produit où vous avez une question au sujet d’un des produits ?

Leurs conseillers qualifiés sont à votre écoute du Lundi au Vendredi, de 9h à 17h. Le numéro à joindre pour cela est le 09 74 50 47 74 (prix d’un appel non surtaxé).

Joindre le service client TEFAL via internet

Le site internet de la marque dispose d’un service client mettant à votre disposition différentes rubriques vous permettant, au choix :
– D’accéder à la liste des centres de réparation les plus proche de chez vous
– Télécharger les conditions de garantie de vos produit TEFAL
– Vous procurer la liste des distributeurs des produits TEFAL
– Télécharger les notices pour l’utilisation de vos produits TEFAL



Vous êtes à la recherche d’une notice ?

Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous connecter sur le site internet https://www.tefal.fr et cliquer en haut à droite de la page sur l’onglet Menu > Service client > mode d’emploi.
Sélectionnez ensuite le produit dont vous souhaitez télécharger la notice.

Joindre le service client TEFAL via le formulaire de contact

Vos questionnements persistent au sujet des garanties, des conditions de retour ou vous rencontrez des difficultés à l’utilisation ?

Si vous avez des remarques à émettre ou des réclamations à formuler, les conseillers restent également accessibles via le formulaire de contact du service consommateur TEFAL pour autre demande relatives à ses produits

La foire aux questions de TEFAL

Le site https://www.tefal.fr vous donne également accès à une « Foire aux questions » vous permettant de trouver rapidement une réponse à la plupart de vos questions.
Cette page dispose notamment d’une barre de recherche permettant de vous faciliter vos démarches.

 



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