Services-client.net

Résilier abonnement NexPlay Pass

Nexplay est un service d’achat et d’échange de jeux vidéo.

En achetant votre jeu avec le NexPlay Pass, vous bénéficiez de l’échange gratuit ensuite.

Le Pass de NexPlay permet d’échanger sans limite vos jeux console récents.

Le service NexPlay Pass est facturé au tarif de 19,99€.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres ou résilier sur l’espace Client NexPlay.

Voici toutes les coordonnées sur service NexPlay.

Nexplay par téléphone

Pour joindre NexPlay souhaitez modifier ou annuler une commande ? Vous voulez mettre fin à votre abonnement par téléphone utilisez le 04.75.02.71.76 les mardi, mercredi, jeudi et vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h.

Adresse Nexplay
Vous pouvez écrire à NexPlay à l’adresse suivante :

SARL GdN / NexPlay
21 rue Rebatte
26100 Romans sur Isère

Résilier abonnement NexPlay

Vous souhaitez annuler une commande ?

Vous voulez mettre fin à votre abonnement NexPlay Pass ?

Alors voici les documents à utilsier :

NexPlay possède de très bon avis sur des sites d’évaluation comme Trustpilot. Certains utilisateurs ont remonté des problèmes lors des commandes ou d’échanges. Laissez-nous votre avis et vos commentaires sur le service NexPlay.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Divertissements et Sorties
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.
 
26 messages :
  1. Honnêtement c’est vraiment malhonnête leur manière de faire. Comme la plus part des clients je me suis aussi fait avoir après avoir acheter un jeux . Je me suis aperçu que hier que depuis 5mois on me prélevé 29€99. Je souhaiterais me faire rembourser car je n’ai jamais demander d’abonnement et vous m’avez pas proposer aussi . Sinon j’aurais même pas acheté sur ce site.

  2. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
    Abonné alors que rien demandé Déçu !!! Je souhaite être remboursé

  3. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️De même hélas je voudrais être remboursé de mes prélèvements jamais demandé l’abonnement car je ne joue pas déçu du site.!!!

  4. Bonsoir,
    J’ai acheter un jeux vidéo au mois de mars et maintenant je m’aperçois que j’ai était prélever de 29.99€ au 30/04/22
    Car cela correspond au nexplay pass mais moi j’ai jamais demander à m’abonner à sa.
    Du coup vous allez me désabonner de ce nexplay pass que je ne veut pas et me rembourser mes 29.99€.

    Merci

    Cordialement

    Emmanuelle

  5. J’ai acheté un jeu en juillet 2020 et on m’a abonné et prélevé tous les mois sans que je sois au courant!! Maintenant je viens de résilier mon abonnement. Je demande le remboursement de tous ces mois qui ne m’ont servi à rien et que je ne savais pas…

  6. Mon compte bancaire a été débité en mars et avril 2022 à chaque fois de 29.99€.
    Je n’ai pas demandé à être abonnée.
    Je demande donc le remboursement de 29.99€ prélevés le 02 mars 2022 et de 29.99€ prélevés le 02 avril 2022.

  7. Bonjour je voudrais me faire rembourser les 29,99 je n’est rien demandé

  8. Je demande le remboursement des 29.99 que vous retiré sur mon compte merci.

  9. Bonsoir
    Je viens de découvrir sur mon compte que j avais un retrait de votre plate forme sauf que je ne joue jamais à aucun jeux vidéo et que je ne possède pas non plus de console.
    Bien à vous
    Madame De Carvalho Isabelle

  10. Bien d’accord avec la plupart des commentaires. C’est une arnaque. Site à éviter.

  11. Je demande le remboursement des 29,99€ que vous débitez sur mon compte le plus rapidement possible !!! Merci par avance

  12. Je viens d’être débité de la somme de 29,99€ également sans avoir souscrit d’abonnement simplement acheté un jeu FIFA sur internet je trouve cela inadmissible, je vois que je ne suis pas là seule comment dois je faire pour récupérer mon argent il a fallu que je bloque ma carte pour ne plus avoir ce désagrément donc je me pénalisé moi même par leurs arnaques

  13. Bonjour
    J’ai fait un achat fin décembre 2021 pour 39,99€ et 15 jours après j’ai été débité de 29,99€ alors que je n’ai pas souscrit d’abonnement, j’ai un frère avocat je vais lui demander la procédure à engager et voir une action commune si possible sauf si GRN nexplay rembourse .Apparemment la procédure est bien rodée coté nexplay

  14. Bonjour à tous,

    Moi aussi je me suis fait avoir, un debit de 29,99 après 14 jours de l’achat.
    Es que vous avez pu résilié et vous faire rembourser, sans problème ?

  15. Bonjour. Je suis Mme David Laetitia. Je ne comprends pas pourquoi c’est la 2eme fois que mon compte est directement prélevé de 30e… Car je n’ai souscrit à rien.
    Pourriez vous faire le nécessaire svp

  16. J’ai commandé un jeu et sans rien me dire je suis maintenant débité de 30€ par mois

  17. Une honte , tu commandes un jeu chez eux et tu te retrouve avec un abonnement sans le savoir et 15 jours après tu es débité de 29,99€

  18. Je viens d’être débité sur mon compte de 29e99 je n’ai pas fait d’abonnement chez vous je demande le remboursement si celà n’ai pas fait je prendrai les mesures nécessaires cordialement je demande la rétractation au près de nexplay

  19. Je viens d’être débité sur mon compte de 29e99 je n’ai pas fait d’abonnement chez vous je demande le remboursement si celà n’ai pas fait je prendrai les mesures nécessaires cordialement

  20. Bonjour je viens d etre debite de 29,99 euros je n’ai jamais demandé à m’abonner sur ce site.

    Je demande la résiliation définitive sur next play.

    Dans l’attente de votre retour et remboursé tu le moi merci

  21. Bonjour je viens d etre debite de 29,99 et je nai rien commande j ai 72 ans et mon mari 75 je ne commande rien sur ce site veuillez faire le necessaire et me remborser

  22. Bonjour,

    J’ai été débité sur mon compte bancaire de 19.99 euros je n’ai jamais demandé à m’abonner sur ce site.

    Je demande la résiliation définitive sur next play.

    Dans l’attente de votre retour.

  23. tres decue,je ne savais pas qu’on s abonner par mois
    de plus aucun mail!!

  24. Reçu call of Dury sortie le 05 11 21 malheureusement il ne marche pas écrit défaut je demande mon remboursement au plus vite très déçu de votre site cordialement

  25. Un site à fuire.. En aucun cas quand on fait un achat il nous est dit que l’on s’abonner à un pass… Maintenant je me retrouve avec un débit de 30 euros sur mon compte et je vais devoir envoyer un courrier pour résilier.. Nous ne pouvons envoyer de mail… Je suis dégoutée…

  26. Du vol organisé !!
    C’est un procédé bien rôdé, à la limite de la légalité. Scandaleux !!! Aucun moyen de se faire rembourser un abonnement que l’on n’utilise pas puisqu’on ne sait pas qu’on est abonné. Aucune facture mensuelle par mail ou par courrier, qui pourrait éveiller la supercherie.

    Il est vrai que leurs tarifs sont intéressants mais c’est grâce au fait qu’ils se rémunèrent en avec des abonnements cachés quand vous passez commande sur leur site. Le bouton qui vous permet de passer commande vous fait également souscrire un abonnement !!!!!
    Ils sont bien rodés avec toutes les mentions sur leur site et ils se gavent bien! Quand vous réclamez, ils ont déjà un mail tout prêt. Et quand vous écrivez ils réagissent aussi, je pari qu’ils vont répondre à mon avis en collant leur réponse bateau!!!

    Si vous ne voulez pas que les gens se plaignent alors ne faite pas souscrire des abonnements cachés à d’honnêtes gens!!!!! »

Vous êtes sur une page du site services-client.net
Le site Services-client.net vous propose une aide complémentaire pour joindre différents services client.
Notre site n'est pas lié à une entreprise ou un service client en particulier, nous sommes un site indépendant, accessible par tous.
 
En haut des articles de ce site, vous avez un encart publicitaire pour le service de renseignement 118 707.
Le 118 707 est un service de renseignement téléphonique indépendant, le coût de la communication vous sera facturé 2,99€ par appel et 2,99€ par minute plus prix de l’appel y compris lors de la mise en relation.
Nos dossiers thématiques : Mairie - Panne de courant - Perte de carte
 
Mentions légales - Contact