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Service client Altaya

Pour tous vos besoins en rapport avec l’entreprise de collection Altaya : renseignements, résiliation ou activation d’abonnements, réclamations ou autres, vous avez plusieurs possibilités pour entrer en contact avec le service clientèle de la société. Nous vous présentons ci-dessous la liste exhaustive des coordonnées qui vous permettront de les joindre et effectuer vos demandes sans avoir à vous déplacer.

Logo Altaya

Contacter Altaya par téléphone

Altaya dispose d’un numéro téléphonique permettant d’entrer directement en contact avec le service clientèle pour toutes vos préoccupations. Il s’agit du 01 76 54 09 33 (tarif appel national non surtaxé).

D’autres numéros sont mis à votre disposition pour les demandes spécifiques concernant certaines collections:

Montez votre Enzo Ferrari: 01 73 73 72 13
Construisez le Sovereign of the Seas: 01 76 54 09 36
Voitures françaises d’autrefois: 01 73 73 72 40
Camions d’autrefois: 01 73 73 73 76

En cas de demande correspondant à une de ces collections mentionnées ci-dessus, composez, le numéro attribué à la collection.


Joindre Altaya par internet

La société vous propose de contacter son service clientèle par email en remplissant un formulaire à travers lequel vous pouvez exprimez le motif de votre contact. Remplissez les informations demandées et cochez la case «j’ai lu et j’accepte les conditions légales » puis envoyez votre recours. Vous retrouverez le formulaire en cliquant ici: https://www.altaya.fr/aac/nous-contacter

Formulaire Altaya

Contacter Altaya via les réseaux sociaux

Vous avez également la possibilité d’effectuer toutes vos demandes à partir des pages officielles Facebook (Altaya ModelSpace France) ou Twitter (#altaya) d’Altaya.

Envoyez un courrier postal à Altaya

Si vous choisissez de procéder par la poste, adressez votre demande à :
Altaya Service Clientèle,
TSA32129
27934 GRAVIGNY, CEDEX

 

Notre avis :
Pour
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Note
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