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Service client AOL

AOL propose des services internet complets à utiliser sur PC, tablettes ou smartphones. Offrant un moteur de recherche performant ainsi que des actualités, AOL va devenir votre partenaire pour toutes vos recherches en ligne. La boîte mail qui vous est proposée permet d’échanger avec tous vos contacts. Présent pour des clients exigeants depuis près de 20 ans, AOL s’impose comme un leader dans son domaine.

AOL

Joindre le service client AOL par téléphone

Le service client AOL ne fonctionne pas par cette voie puisqu’une attention particulière a été portée au menu d’assistance en ligne. Pour une question précise, vous pouvez utiliser le mail ou le courrier postal comme indiqué ci-dessous.

Contacter le service client AOL sur internet

AOL propose un certain nombre de services en ligne et pour chaque fonctionnalité que vous utilisez, vous trouverez une assistance correspondante. Rendez-vous sur le site AOL puis en bas de page cliquez sur « Assistance ». Cette page permet d’accéder à l’aide nécessaire pour utiliser votre boîte mail, créer des filtres et éviter les spams. Apprenez comment installer AOL Desktop, AOL Toolbar mais aussi comment obtenir des informations sur votre compte ou retrouver votre mot de passe. Vous saurez comment utiliser AIM et profiter de ses fonctionnalités, placer des filtres et gérer les courriers indésirables.

Assistance AOL


Utilisez les questions fréquentes pour savoir comment mettre en place le chat privé lors de vos conversations. Vérifiez l’état de votre boîte mail en la protégeant au maximum et en vous assurant qu’elle n’a pas été piratée par un tiers. Rendez-vous sur le site et en bas de page cliquez sur « Assistance » et allez en bas de page où vous trouverez les questions fréquentes et les plus populaires.

Pour toute autre question qui n’a pas trouvé de réponse via l’assistance, vous pouvez envoyer un mail à AOL. Utilisez le formulaire de contact. Posez vos questions ou transmettez vos remarques sur AIM, demandez vos identifiants AOL ou faites part de vos difficultés à utiliser un des services AOL.

Adresse Postale AOL

Envoyez vos remarques et réclamations en expliquant la situation précise par voie postale. AOL qui représente une entreprise experte depuis de longues années va chercher une solution pour vous satisfaire. Faites vos demandes d’informations sur les produits AOL afin de savoir quels sont les atouts dont vous pouvez bénéficier en écrivant à l’adresse suivante :

AOL France SNC

115-123 avenue du Général de Gaulle

92525 Neuilly sur Seine Cedex

Notre avis :
Pour
Service client AOL : Téléphone, Mail, Adresse
Note
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6 messages :
  1. Mes adresses AOL sont bloquées. Je ne peux ni recevoir ni envoyer de mails .le message indiqué « le mot de passe de serveur a été modifié, saisissez le nouveau mot de passe .comment l’obtenir?

  2. ça fait plus d’un mois que je ne peux ni lire ni écrire de mails :impossible d’accéder à ma boîte mail!! pourquoi ??je n’ai jamais changé mon mot de passe et on me dit qu’il n’est pas bon !!! pas de solution car pas de numéro pour vous joindre ; je fais comment ?
    vous avez mon numéro pour m’appeler mais rien, vous vous en fichez complètement car j’ai déjà fait plus de 10 réclamations mais sans réponses
    aujourd’hui , jour de mon anniversaire et je ne peux pas voir qui m’a envoyé un mail

    10 ans que je suis chez vous et remerciement :plus de boîte mail!!
    une réponse serait la bienvenue

  3. je n’arrive pas a joindre par téléphone ou assistance pour pouvoir ouvrir ma boite mail aol.com
    impossible de lire ou d’envoyer des mails
    j ‘adresse mon identification qui est portant exacte ainsi que le mot de passe que je n’ai jamais changé et impossible de joindre mot de passe oublie pour pouvoir en recevoir un autre
    comment faire ?

  4. Compte bloqué soit disant que j’ai des activités suspectes et aucune aide et moyens pour nous aider à re ouvrir notre boîte qui en passant est professionnelle..je vois que sur les forums c’est une situation récurrente…comment fait on c’est inadmissible cette situation…Plus de 20 ans d’utilisation. …imaginez le bazar,!
    On fait comment maintenant? Une SOLUTION?

  5. je n’arrive pas a joindre par téléphone ou assistance pour pouvoir ouvrir ma boite mail j ‘adresse mon identification qui est portant exacte ainsi que mot de passe oublie pour pouvoir recevoir par scms rien s’ouvre je paye est ca fait de nombreux
    jour .aider moi

    merci

  6. mon site aol est en anglais que je ne comprends rien. Je voudrais le mettre en Français.
    Votre réponse demande de ma connecter via le site aol mais il est en anglais donc je ne m’en sors pas. merci de me donner les étapes pour tout remettre en français s’il vous plait.