Services-client.net

Service client Honda

Besoin d’un renseignement concernant un véhicule ou tout produit de la marque Honda ? Le service client du groupe Honda est à votre écoute. Nous vous indiquons comment le contacter. Sur cette page complète d’informations, nous listons pour vous tous les moyens d’entrer en relation avec le service consommateur de Honda France. N’hésitez pas à laisser vos commentaires et autres remarques au sujet du SAV de Honda si vous avez des difficultés à le joindre ou si vous avez au contraire des solutions.

logo-honda

Contacter le service client Honda par téléphone

Vous souhaitez joindre un conseiller Honda France pour votre véhicule ou votre moto Honda ? Composez le 01 60 37 30 00 (appel non surtaxé). Le service est joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Ce numéro est mis à votre disposition si vous avez une question tant pour une voiture ou une moto de la marque Honda.

honda-auto honda-moto

Contacter le service client Honda par Internet

Le site internet disponible à l’adresse www.honda.fr/ n’offre pas la possibilité de joindre le service client par le biais d’un formulaire de contact. Les seuls moyens de contacter ce service restent l’appel téléphonique et le courrier postal. Vous pouvez cependant envoyer un mail à contact@honda.fr. Attention, cette adresse e-mail est générique, et la chance d’obtenir une réponse est assez mince. Nous vous recommandons, si vous souhaitez passer par internet ou par téléphone, de contacter l’intermédiaire avec lequel vous avez acheté un produit Honda (si tel est le cas cas). Il peut s’agir d’un garage, d’un concessionnaire de la marque… Rapprochez-vous de lui si votre problème peut-être réglé par ces soins. Sinon, il aura peut-être des coordonnées à vous donner (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc).



Contacter le service client Honda par la Poste

Pour envoyer un courrier au service client Honda, libellez votre envoi de la manière suivante :

Honda Motor Europe Limited
Parc d’Activités de Pariest,
Allée du 1er Mai Croissy Beaubourg
BP 46
77312 Marne La Vallée Cedex 2

Le groupe Honda a été fondé au Japon en 1948 et s’est distingué à ses débuts par ses moteurs à 4 temps. La société s’est d’abord intéressée à la création de systèmes de motorisation et de bicyclettes, avant de se lancer en 1963 sur le marché de l’automobile en commercialisant des voitures équipées de moteurs de motos comme la S360 ou la S600. Devenue aujourd’hui multinationale, la société Honda a conquis le marché européen à travers une gamme complète de véhicules et notamment des véhicules hybrides ou tout électriques. Parmi les productions de la marque on trouve également un large choix de motos, de scooters, de quads et de nombreux équipements de jardinage et de bricolage.

Vous avez récemment contacté Honda et son service client ? Prenez quelques secondes pour nous faire part de vos impressions.



Notre avis :
Pour
Service client Honda Auto et Moto France
Note
41star1star1star1stargray

Donnez votre avis sur ce service :

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Hôtel et Transport
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.
 
10 messages :
  1. J’appelle Honda pour essayer une goldwing standart, la concession Champigny me repond qu’il n’a pas de goldwing pour le moment, le boss me propose de le rappeler a partir de 2019 tous les mois ☹️☹️☹️ Inadmissible!!!
    La concession Bmw me contact toutes les semaines, commercialement il n’y a pas photo.
    Dommage pour Honda.

  2. Christian B.
    Désolé mais je n’ai pas eu de réponse sur l’anomalie rencontré sur mon véhicule à part une facture pour remplacement de ma batterie, certes elle n’avait que trois ans et demie et ma voiture 34500 km. Si Honda trouve normal de remplacer une batterie à la charge du client pas moi!
    Pour mémoire je m’étais déplacé une première suite à des problèmes de puissance au démarrage ( plusieurs tentatives pour démarrer) pour tenter de trouver l’origine de cette faiblesse sur place, donc il a été réalisé à la lampe qu’il y avait une consommation anormale, bien que le véhicule soit à l’ arrêt , consommateurs éteint que la lampe allumé montrait bien qu’il existe une fuite mettant en évidence cette décharge anormale de la batterie. Donc rendez vous pris pour investigation à savoir fusible par fusible pour détecter l’endroit ou cette fuite (décharge) et remédier à cette anomalie.
    Après avoir passé ma matinée j’ai eu pour réponse que ma batterie était à 75% de sa capacité et que le verdict de HONDA était donc de la remplacer mais bien sure à la charge du client car malgré une extension de garantie, bref pour moi ce qui ne passe pas c’est que l’on n’a pas cherché l’origine et trouvé la solution pour éviter cette fuite qui se traduira à nouveau par une défaillance d’ici trois ans de ma batterie avec peut être une panne m’immobilisant. Conclusion c’est toujours le client qui subit et qui paie et je suis très déçue de cette méthode Honda.
    Pas sérieux tout cela et j’en veux à Honda France qui ordonne et décide en lieu et place du technicien d’atelier sans se poser les bonnes questions .

  3. Problème de turbo HONDA CRV 2016
    Voilà 3 fois que j’ai la même panne avec mon HONDA CRV.
    Après avoir roulé environ 100km sur l’autoroute, perte de puissance et plus du tout de reprise, le véhicule ne peut plus dépasser les 80km/h.
    3 fois que le véhicule part en réparation dans une concession HONDA et qu’il revient non réparé, aucun problème détecté !
    Je voulais un véhicule neuf pour m’éviter ce genre de problème, je suis très déçue par le manque de professionnalisme de HONDA.
    J’ai aussi eu à changer mon filtre à diesel car apparemment chez HONDA c’est normal de la changer au bout de quelques mois, on me l’a changé et un mois après il doit être changé de nouveau!

  4. En janvier 2018, j’ai participé à une offre vente privée concernant un essai HONDA JAZZ. Un week end devait être offert . Depuis j’ai acheté la dite JAZZ, elle a été livrée et je la conduit depuis environ 2 mois
    J’ai transmis tous les documents à mon garagiste concernant le fameux week end, j’ai appelé 2 fois Honda France, et toujours rien. En fait je pense qu’il s’agit peut être d’une arnaque, mais je ne désarme pas et je vais contacté un service de consommateurs

  5. je possède une moto CB125 F Honda, très fidèle à Honda depuis plus de 20 ans, je suis très déçu par la marque, car vous êtes en train de supprimer tous les garages Honda de la loire, actuellement si je veux faire suivre ma moto par Honda, je dois faire environ 80 kms alors que nous avions un très bon mécanicien et magasin à Montbrison, dans un avenir, je pense chercher une autre marque qui sera plus proche de mon domicile, et je pense que d’autres pourrai faire de même à cause du manque de proximité de la marque honda

  6. Bonjour
    Je suis possesseur d’une CB 750 HONDA F1 de 1975 achetée neuve donc une première main. A l’époque j’ai rêvé d’un CBX 1000, hélas je n’avais pas les moyens. Je rêve aujourd’hui d’une rétro 6 cylindres , il suffit de rajouter 2 cylindres à la 1100 RS qui est splendide. Rien ne me fera changer ma 750 contre une autre 4 cylindres, il y en a partout !!! une 6 cylindres qui sortira de l’ordinaire, je suis tout de suite preneur. Je rêve………

    Cordialement

  7. Bonsoir,
    Je possède une Honda Jazz hybride de 2013 .
    Avec et pendant la garantie je recevais un coup de téléphone pour information de
    l’entretien annuel , garantie au therme , plus de nouvelles de l’agence,on disparaît des fichiers sauf : Pour vous vendre une voiture neuve pour les portes ouvertes
    Pour une fidelisation du client vous repasserez !!!
    Et en plus,mon véhicule est sous un un rappel de garantie concernant un airbag conducteur. Après renseignement de l’agence il m’a dit, pas de courrier pas de réparation .J espére qu’il m’éclatera pas au visage ??????
    On verra le sérieux de chez Honda (france et japon)
    On parle souvent du sérieux de chez HONDA **** A Voir****
    A moins que cela vienne de l’agence ????????
    Je suis un peu vénère !!!!!
    A moins qu’il me prouve le contraire.
    Merci et bonsoir à tous.

  8. Bonsoir Je possède une Honda Insight de 2010 avec système bluetooth qui fonctionnait très bien avec un téléphone portable de la marque Motorola.
    J’ai changé de téléphone pour la marque Doro 6539 (modèle vendu par Orange)apparemment le système Bluetooth ne fonctionne pas.Votre concessionnaire Honda Le Havre me dit que mon nouveau téléphone est peut être incompatible .
    Pouvez vous m’éclairer sur ce sujet.
    Merci d’avance

  9. Bonsoir Je possède une Honda Insight de 2010 avec système blutooth qui fonctionnait très bien avec un téléphone portable de la marque Motorola.
    J’ai changé de téléphone pour la marque Doro 6539 (modèle vendu par Orange)apparemment le système Blutoo ne fonctionne pas.V

  10. je teste