La marque Diadermine a été créée en France au début du 20ème siècle par les frères Giambattista et Cornelio Bonetti.
Aujourd’hui, les Laboratoires Diadermine proposent une gamme de soins pour le visage, notamment des produits anti-âge et anti-rides, bénéficiant de l’expertise dermatologique de la marque.
La marque a été rachetée par Henkel, qui l’a introduite et développée dans d’autres pays.
Vous souhaitez bénéficier de conseils ou d’aide de la part du service client Diadermine ? Voici comment le contacter.
Quels sont les produits proposés par Diadermine ?
Diadermine propose une gamme variée de produits pour les soins du visage, adaptée à différents besoins.
Voici quelques uns des produits phares de la marque Diadermine :
Diadermine propose également des démaquillants et d’autres soins pour le visage. Chacun d’eux peut être sélectionné en fonction de votre âge, de vos exigences, de votre type de peau ou encore de vos besoins.
Pour connaître l’ensemble des produits vendus par Diadermine, rendez vous sur le site internet de la marque à l’adresse suivante : diadermine.fr.
Comment contacter le service client de Diadermine par téléphone ?
Vous pourriez avoir besoin de contacter le service client Diadermine pour plusieurs raisons, notamment pour poser des questions sur leurs produits, faire part de réclamations, demander un remboursement, ou pour toute autre assistance liée à l’utilisation de leurs produits.
Afin d’obtenir une assistance rapide, nous vous recommandons de contacter le service client Diadermine par téléphone.
Numéro de téléphone
Le service client / consommateur de Diadermine est joignable par téléphone au 09 69 32 06 50 (Appel non surtaxé).
Des conseillers sont à votre écoute du du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également demander à vous faire rappeler par un expert en moins de 10 min. Pour cela, rendez vous sur cette page (intermédiaire de relation client Diadermine) puis entrez votre numéro de téléphone.
Comment contacter le service client Diadermine par mail ?
Si vous ne parvenez pas à joindre le service client Diadermine par téléphone, ou tout simplement si vous souhaitez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un mail à ce premier.
Adresse mail
Le service client / consommateur de Diadermine est joignable par mail sur l’adresse suivante : service.consommateurs-cosmetiques@henkel.com.
Vous pouvez envoyer votre demande à n’importe quel moment.
Pour plus de simplicité, vous pouvez également contacter le service client de Diadermine par mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur la page Nous contacter. Toutes les informations nécessaires au service client seront donc pré-remplies.
Contacter le service client Diadermine par les réseaux sociaux
Vous pouvez contacter le service client Diadermine via les réseaux sociaux, tels que Twitter et Facebook.
Leur page officielle sur ces plateformes peut être utilisée pour poser des questions, faire des réclamations ou demander de l’assistance.
Voici les principaux réseaux sociaux de la marque Diadermine :
Comment utiliser les produits Diadermine ?
Les produits Diadermine sont conçus pour différents besoins de soins de la peau, tels que l’hydratation, la protection et les soins anti-âge.
Pour les utiliser, il vous suffit de suivre les indications spécifiques fournies avec chaque produit. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur la fréquence d’utilisation, la quantité à appliquer ainsi que sur les méthode d’application.
En achetant vos produits en magasin, n’hésitez pas à demander conseil aux vendeurs : choisir des produits adaptés à votre peau et à vos besoins est important.
Enfin, vous pouvez retrouver une multitude de conseils beauté et santé directement sur le site Diadermine et en fonction des produits.
Par exemple, retrouvez comment utiliser une lotion tonique juste ici.
Pour plus de conseils, rendez vous dans la section « Conseils beauté » du site Diadermine.
Pourquoi ne trouvons nous plus vos savon dans les grandes surfaces. Merci
Bonjour, J’utilise régulièrement les crèmes DIADERME: LIFT+ ELASTINE jour et nuit de même la crème Expert FondamentalSoin Global sans l’apparition sur ma penaude problème particulier.
Je voudrais vous informer des problèmes que je rencontre actuellement avec la crème DIADERME LIFT+BIO Crème Anti-âge Jour , Lisse Rafferimit et apaise. DAGCRCREME-EGLISEERT EN VERTEVIGT. Bio à l’huile de Chanvre bio et à l’Actif Hyaluronique Végétal et la crème ESSENTIEL BIO crème Nourrissent nuit et un troisième nuit. ces crèmes ne s’étalent pas bien et laissent une « des traces blanches » sur la peau comme la mousse de savon indépendamment de la quantité et donnent une sensation de tiraillements.
Impossible pour les crèmes de jour d’appliquer par la suite le fond de teint fluide à l’eau la crème de base DIADERME « s’effrite » comme une deuxième peau.
j’ai eu également l’apparition autour des yeux et des lèvres quelques grains de milium.
En conséquence j’étais obligé de ne plus les utiliser et décourager à acheter les crèmes DIADERME.
Cordialement
bonjour
voulu contacter votre service consommateur, mais pas réussi.
Pour vous dire, que votre dissolvant DOUCEUR ongles fragiles, a une odeur, très désagréable……
l’efficacité, à peu près bonne.
Merci
Bonjour par la présente je vous informe avoir acheter votre gamme Diadermine Lift crème de jour et creme de nuit . J ai commencer par faire un essaie une journée sur mon poignée j ai donc utiliser vos creme ce jour j ai le visage rouge et la peau très sèche et tout cela en moins d une semaine je vais devoir me rendre chez mon médecin pour qu il me donne un traitement . Je suis extrêmement déçu et commence à mettre en doute la fondation ECARF . Maintenant je vous demande le remboursement de 23,91€ vous retournerais vos produits vous remercie par avance cordialement Mme Lebreton
bonjour, je fais un voyage humanitaire au Perou en collaboration avec l ‘ecole ICN de Nancy et l ‘assiocation LATINA, je voulais savoir si vous offriez qqus echantillons afin de les remettre aux locaux ? Merci par avance pour votre reponse. Cordialement
Bonjour,
J’ai essayé depuis un bon moment faire une commande pour la crème du jour Diadermine Expert Éclat Intense sans succès ; Pourquoi on peut pas acheter dans un magasin comme Sephora, Auchan etc ????
LE VENDREDI 16 NOVEMBRE 2018
SURTOUT NE FUMEZ PAS AVEC TOUTE MA BIENVEILLANCE.
SATISFAITE de vos produits depuis de très longues années, il m’est indispensable de savoir si DANS la crème de jour: NUTRITION 3D NEO-RETINOL, le RETINOL est NATUREL ou ARTIFICIEL ? En effet , l’âge étant, j’ai des problèmes de peau importants.
Merci de bien vouloir me répondre….
bonjour,
je viens de m’ acheter l’ eau démaquillante express 3 en 1 visage yeux et lèvres
il vient de me glisser des mains, la hauteur d un plant de travail, le fond a literalement
explosioné au sol , votre packaging est sérieusement a revoir!!!!
c est une honte qu au premier choc tout ce casse.
je suis juste dégoûté
Cordialement
Bonjour je suis a la recherche sans espoire le produit SVPPPPPP….
DIADERMINE Lift+Protection Solaire C’EST LE SEUL QUI NE ME LAISSE AUCUNE TACHE DE GROSSESSE SUR LE VISAGE ET SA FAIT 5 ANS QUE JE L’UTILISE.
OU JE PEUX ENCORE AVOIR SE PRODUIT MERCI DE VOTRE RÉPONSE.
Bonjour je regrette beaucoup de ne plus trouver le diadermine body perfect avec micro capsule de cafeine pourquoi l’avez vous arreter
Javais lhabitude d acheter mes cremes de votre marque. Cela me convenait. Elle hydratais ma peau tte la journée , jai 51 ans. Je viens d en acheter 2 autres du meme type mais elles deposent comme une espece de voile gras et en milieu de journee ma peau brille et je dois me remaquiller completemnt. Je suis tres decue, cette creme est sensée repulper et lifter. A mon avis elle depose plutot un voile qui devient gras… plutot que d hydrater en profondeur .