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Service client Verisure par Securitas Direct

Verisure par Securitas Direct est le leader européen de l’alarme intelligente connectée à un service de télésurveillance et le n°1 en France en chiffre d’affaires avec 165M€.
Verisure propose une protection haut de gamme intrusion, incendie, inondation, personnes à des clients particuliers ou professionnels. L’entreprise dispose de deux centres de télésurveillance et de 60 agences commerciales réparties sur l’ensemble du territoire français.

Que vous soyez particulier ou professionnel, les modalités pour entrer en contact avec Verisure sont identiques et nombreuses.

logo verisure

Joindre Verisure par téléphone

Pour commencer, vous pouvez demander à être rappelé gratuitement en renseignant votre numéro de téléphone sur la page d’accueil du site internet www.verisure.fr.

Si vous avez besoin d’une information commerciale relative aux alarmes ou au service de télésurveillance, le numéro du service client est le 0 800 873 232. Vous pouvez également composer le 0 805 404 840. Tous deux sont des numéros gratuits.

Vous êtes déjà client et vous avez une question relative à votre compte, votre abonnement, votre déménagement ou à l’utilisation de votre système d’alarme, le service dédié est joignable au 09 74 500 604 (appel non surtaxé).

N’hésitez pas également à vous rendre sur votre espace client en ligne. Il vous permet de consulter et gérer en toute autonomie vos installations, le statut de votre alarme, vos factures, vos photos… Pour y accéder, rien de plus simple : sur la page d’accueil du site internet, un lien tout en haut à droite vous conduit directement au formulaire d’identification.

Pour transmettre les coordonnées d’un proche susceptible d’être intéressé par une alarme Verisure et ainsi bénéficier du Club Avantages, composez le 0 805 40 00 88 (appel non surtaxé), ou accédez à un formulaire dédié via l’onglet « Parrainage » sur la page d’accueil.



Si vous êtes en déplacement à l’étranger, les conseillers sont joignables grâce au +33 1 41 87 30 70.

 

Joindre Verisure par courrier postale

Verisure propose également, pour toute demande, de lui adresser un courrier à l’adresse de son siège social :
VERISURE PAR SECURITAS DIRECT
Avenue Sully Prudhomme
Centrale Parc – Bâtiment 1
92290 Châtenay-Malabry

Les journalistes contacteront l’un des deux interlocuteurs à leur disposition :
– Flore MERVILLE, directrice de la communication :
flore.merville@securitasdirect.fr
07 61 40 75 98
– Guillaume DENIS, responsable de la communication :
guillaume.denis@securitasdirect.fr
06 46 37 19 45

 

Verisure via internet

Enfin, Verisure est une entreprise très présente sur les réseaux sociaux. Ses clients n’hésitent pas à échanger avec les conseillers clientèles via Facebook sur @VerisureParSecuritasDirect, Twitter sur @VerisureFrance et Instagram sur Verisurefrance. Vous pouvez aussi trouver Verisure sur Linkedin et Viadeo.

Dernière précision pour ceux qui souhaitent postuler : tout en bas de la page d’accueil du site internet, cliquez sur « Nous rejoindre », puis « Postulez en ligne » dans chacune des offres d’emploi.



Notre avis :
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Un avis :
  1. Tres decu par cette societe qui nous fait patienter 5 semaines avant toute intervention lors d’une panne et qui ne repond pas aux mails