Service client 1001 Hobbies

Si pour une raison ou une autre vous avez besoin de contacter l’équipe de 1001 Hobbies, n’hésitez pas à vous rapprocher des différents services référencés ci-dessous.
Quelle que soit votre demande, vous serez pris en charge par une équipe de professionnels chargés de vous apporter des réponses sur mesure.

Ce référentiel vous permettra de vous adresser à l’interlocuteur le plus indiqué en fonction de votre requête.
Pour cela, voici un petit récapitulatif de la procédure à suivre.

Les différentes adresses e-mail de 1001 Hobbies

La sociétée 1001 Hobbies possède plusieurs adresses mails, chacune étant destinée à un type de demande bien précis. Selon le motif de votre courrier électronique, vous pouvez sélectionner l’une des adresses répertoriées ci-après :

Pour les demandes relatives à une commande ou à destination du service après vente : contact@1001hobbies.fr

Pour faire part à l’équipe d’un éventuel problème technique : webmaster@1001hobbies.fr

Pour vos propositions de collaboration ou de partenariat : partenariats@1001hobbies.fr

L’adresse postale de 1001 Hobbies

Vous avez également la possibilité, si besoin, d’entrer en contact avec la société 1001 Hobbies par voie postale.
Il vous suffit pour cela d’envoyer votre courrier à l’adresse suivante : 1001 Hobbies – 14, Rue Jean-Jacques Rousseau – 93100 Montreuil.
Sachez toutefois que, délais postaux obligent, le traitement de ce type de demandes est un peu plus long que via courrier électronique.

Contacter 1001 Hobbies par le téléphone

Le numéro de téléphone auquel vous pouvez joindre 1001 Hobbies est le 01 79 73 68 76.
Cette ligne téléphonique est dédiée à la relation clientèle de l’entreprise. L’équipe en charge de ce service répond à l’ensemble de vos questions ou demandes. Elle se tient à votre disposition du lundi au vendredi sur les plages horaires suivantes :
Le matin, de 10 heures à 12 heures, et l’après-midi entre 14 heures 30 et 17 heures 30.
Si les lignes sont occupées, vous pouvez laisser un message en pensant à indiquer le moment de la journée durant lequel vous souhaitez être recontacté, ainsi que vos coordonnées. Le délai de traitement de votre demande est généralement très rapide, l’équipe se chargera de vous rappeler dans les meilleurs délais afin de vous apporter les réponses que vous attendez.

Pour faciliter le traitement de votre dossier et les différentes démarches, pensez si possible à vous munir de votre numéro de commande

Quelle que soit la méthode que vous avez retenue pour entrer en contact avec l’équipe 1001 Hobbies, il est préférable, si vous en avez la possibilité, d’indiquer le numéro de commande à votre interlocuteur.
Ceci peut s’avérer fort utile, en particulier lorsque vous contactez l’équipe pour une question relative au service après vente ou pour un suivi de commande…