Les 3 suisses est une société française de vente à distance. Avant l’arrivée d’Internet, la société vendait uniquement sur Catalogue et disposait d’une trentaine de magasin en France. Ces boutiques ont fermées en 2012, Les 3 suisses veut en effet se recentrer sur la vente en ligne via le site e-commerce 3suisses.fr.
Contacter le service client les 3 Suisses par téléphone:
Pour toutes questions d’ordre commerciales, c’est à dire avant vente, contactez le 0 892 691 500 .
Horaires : Le service client est ouvert lundi au samedi de 9h à 19h, et des conseillers 3suisses vous aideront à passer une commande et vous renseigneront au besoin sur les articles en vente.
Tarif : L’appel est facturé 0,45 centimes / minute + prix d’un appel local. Vous pouvez également appeler ce numéro si vous souhaitez effectuer un échange ou un retour.
Contacter le service client 3suisses.fr par e-mail:
Pour envoyer un message au service client Les 3 Suisses, vérifiez d’abord que la réponse à votre question n’est pas déjà été traitée sur la page d’assistance en ligne du site internet.
Sur cette page, vous trouverez par exemple de l’aide concernant le paiement de la commande, les délais de livraison, les retours et remboursements…
Si vous ne trouvez pas la solution ou la réponse à votre question/problème, cliquez sur l’onglet « Poser une question » en haut de page. Renseignez l’objet de votre message, expliquez votre problème et envoyez!
Contacter le service client les 3 suisses par courrier:
Attention l’adresse indiquée ci dessous n’est pas l’adresse de retour des produits qui ne conviendraient pas. Vous pouvez en revanche envoyez vos réclamations et suggestions à cette adresse postale:
3 Suisses – STEFIService Commandes
CS 10 203
92660 Boulogne Billancourt Cedex
Bonjour. Je voudrais m.lnscrire pour recevoir les prochains catalogues
Comment envoyer un mail aux 3 suisses
Bonjour j’ai reçu des courriers de Mme GLORYA de Postfach 2185 8105 Regensdorf SUISSE . Lié à MERIS : je souhaites avoir son numéro de téléphone ou celui de l’espace CLIENT et son mail : merci à vous
je souhaites avoir le numéro de téléphone et ou le mail de Mme GLORYA il est indiqué MERIS ? merci de votre retour
J’ai commandé une housse de couette . Le paiement à été débité sur mon compte mais le problème c’est que je voulais suivre ma commande sur le site et c’est marqué aucune commande en cour. Je n’arrive pas à les contacter vue qu’il faut un numéro de commande! Ma commande n’existe pas et on ma prélevé le montant de ma commande. C’est du vol!!
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