Service client Peg Perego

Peg Perego est une marque italienne de produits de puériculture. En France, vous pouvez retrouver dans la gamme Peg Pérégo des poussettes, des landeaux, des chaises hautes, des accessoires, sans oublier les sièges auto.

Si vous êtes client de la marque Peg Perego et que vous souhaitez échanger avec le service client, alors voici les coordonnées.

Contact Peg Perego service client

Peg Pérego ne dispose pas d’un service client dédié en France.

En effet, il est possible de contacter la marque directement par téléphone si vous êtes client francophone au Canada, mais aucun numéro de téléphone n’a été trouvé pour la France. Cela ne signifie pas pour autant que vous n’ayez aucune solution en cas de problème.

• Vous avez acheté une poussette, un siège auto ou une chaise haute qui ne correspond pas à vos attentes.
• Votre produit est défectueux ou cassé après quelques mois d’utilisation.
• Vous voulez signaler un problème de conception.
• Vous souhaitez un remboursement complet ou un échange de votre produit Peg Pérego.

Sachez que les produits Peg Perego sont garantis pour une période de 24 mois à compter de la date d’achat.

Qui contacter si le service client France n’existe pas ?

Vous avez deux solutions à votre disposition :

• Contacter directement le distributeur de Peg Pérego (Yaldone)
• Vous tourner vers le magasin où vous avez acheté le produit concerné.

Contacter Yaldone, distributeur de Peg Perego

YALDONE est actuellement le distributeur officiel en France de 4 marques phares dans le secteur de la puériculture : Kidsme, Yaldone, Yookidoo, Peg-Pérego.

Si vous avez des questions d’ordre général à propos de Peg Perego, contactez Yaldone. De même, pour vos demandes techniques, besoins de conseils et autres remarques, le SAV Yaldone est à votre écoute.

Yaldone
8-10 rue des Cours Neuves
77135 PONTCARRE
Tel: 01 60 94 60 00
Fax: 01 60 54 23 57

Service client Peg Pérego en magasin

Sur son site Internet officiel, la marque Peg Pérego précise que pour avoir une assistance, « la manière la plus rapide est de retourner au magasin où vous avez acheté le produit« . La marque poursuit : « le vendeur est à votre disposition pour vous assister directement ou indirectement« . En clair, si vous avez un problème avec un produit Peg Pérego, retournez directement dans le magasin où vous avez fait votre achat. Les produits Peg Pérego sont distribués par Amazon, Aubert, Bébé 9 ou encore Allo Bébé par exemple.

Contactez ces enseignes si vous avez un problème ou si vous voulez retourner un produit Peg Perego. Idem pour toute demande de remboursement.