Service client Wethenew

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Avez-vous des doutes concernant l’authenticité des produits vendus sur Wethenew ? Voulez-vous peut-être obtenir un code promo ? Ou après réflexion, l’article que vous avez commandé ne vous convient-il plus, et vous voulez savoir s’il est possible de modifier, voire même d’annuler une commande ?

Pour faire des réclamations ou pour obtenir des informations concernant un produit, vous pouvez contacter son service client de plusieurs manières.

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Comment joindre le service client de Wethenew par téléphone ?

Voulez-vous connaître les différentes options de paiement validées par cet établissement ? N’hésitez surtout pas à appeler le service client de la société. Pour faire une quelconque réclamation ou bien pour demander des renseignements, il est possible de joindre directement les équipes de Wethenew par téléphone.

Rien de plus facile, il suffit de composer le 01 82 28 59 29 et vous serez mis en contact direct avec l’un de ses agents du service client. Le service client peut répondre à votre appel du lundi au vendredi à partir de 9 h jusqu’à 19 h du soir. Le samedi, l’équipe de Wethenew reste à votre entière disposition entre 9 h jusqu’à 17 h. Ils seront en mesure de répondre à chacune de vos questions, même les plus techniques.

Contacter le service client de Wethenew par e-mail

Pour ceux qui ne sont pas vraiment à l’aise avec les échanges téléphoniques, sachez que son service client peut être contacté autrement. En effet, il est également possible de contacter le service client Wethenew par e-mail.

Vous n’aurez qu’à envoyer vos requêtes (demande d’informations ou réclamations) à l’adresse e-mail help@wethenew.com. Du lundi jusqu’au vendredi (9 h à 19 h) et le samedi (9 h à 17 h). Veillez à noter correctement son adresse pour être sûr que votre e-mail soit bien parvenu à la société.

Contacter le service client de Wethenew via le chat

Si aucun de ces deux procédés ne vous convient, vous pourrez éventuellement contacter le service client de Wethenew par chat direct. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer en bas, plus précisément à droite de chaque page. Un professionnel répondra à toutes vos questions, même les plus infimes.

Ils pourront vous éclairer et vous donner de plus amples informations concernant les divers services proposés par l’entreprise, les différents produits ainsi que les nombreuses démarches à suivre pour passer vos commandes en ligne. Vous pouvez discuter avec l’un de ses agents du lundi au vendredi, de 9 h jusqu’à 19 h du soir.

Mis à jour le 18/03/2023

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2 messages, voici les plus récents :

  1. J ai effectué ma commande le 9 décembre et j ai toujours rien et impossible de les contacter ni téléphone ni mail je suis vraiment déçus de ce site

  2. Bonjour, suite a une commande d’une paire de air force 1 ‘low’ command force summit white black y’a de cela plus de 10 jours je n’ai pas de nouvelles. Et je voudrais bien s’avoir si ceci est totalement normal ? ( c’est la premiere fois que je commande sur le site donc un peu novice ) bonne journee a bientot