Service client Chateaudeau 

Chateaudeau propose aux entreprises des solutions innovantes en matière d’eau en leur fournissant des produits et services de haute qualité. L’enseigne reste accessible à tout public et son service clients reste toujours à l’écoute en cas de besoin.

Plusieurs clients se demandent toutefois comment contacter l’entreprise Chateaudeau. Bien qu’il existe des moyens simples sur internet, il est quand même intéressant de vérifier tous les canaux possibles dans cette voie. 

Voici les différents moyens de contacts pour joindre immédiatement le service consommateurs Chateaudeau pour toute demande ! 

Joindre Chateaudeau par formulaire de contact / Téléphone

Chateaudeau peut être contacté directement sur son site internet chateaudeau.com. Il suffit de cliquer sur le menu « Contactez-nous » pour cela. Cette action permet d’accéder à la branche du service client où un formulaire de contact doit être rempli correctement. 

La plupart du temps, pour joindre l’assistance technique ou le service commercial, il faut se connecter à son espace client. Il faut donc créer son propre compte pour accéder facilement à cette page. D’ailleurs, cet espace présente de nombreux avantages pour contacter Chateaudeau facilement. 

• La disponibilité : le service clientèle sur le site est accessible tous les jours et à toute heure pour obtenir de l’aide.
• La praticité : avec quelques clics seulement, le client peut passer une commande, consulter des produits ou faire une réclamation par exemple. 
• L’option d’urgence : il est également possible de contacter par téléphone la société au 0825 000 250 en cas de problème d’urgence. Le prix d’appel coûte 0,15 € par minute.

Contacter Chateaudeau via les réseaux sociaux

Désormais, il est possible de contacter Chateaudeau par message privé sur les réseaux sociaux pour avoir une réponse rapide à ses problèmes. Ainsi, si une personne veut connaitre le catalogue de produits disponibles en stock, par exemple, il suffit d’accéder à ces plateformes pour cela. 

À noter que Chateaudeau dispose d’une page Facebook pour savoir les différentes offres ou promotions proposées par la marque. C’est d’ailleurs le moyen de communication le plus pratique du moment pour savoir le prix, la validité et les remises des offres disponibles. 

Il s’agit également d’un canal efficace pour joindre le service relation client en cas de demande particulière. Il faut cependant mentionner que la réception des messages sur la page Facebook se fait de 9 h à 17 h uniquement.

Le compte Instagram de l’entreprise est aussi disponible pour cela. Bien entendu, il faut avoir un compte pour accéder librement à cette page. L’adresse correspondante est : @chateaudeaufrance. 

Mis à part cela, l’enseigne Chateaudeau possède également un compte Twitter et une page LinkedIn. Ces moyens de communication sont aussi efficaces pour contacter le service après-vente SAV facilement.

Pour des demandes particulières 

Chateaudeau est une entreprise professionnelle dont le siège social se situe à l’adresse suivante :

Parc des Damiers Bat C, 139 rue Rateau, 93 120 La Courneuve, France.

Cette adresse est indiquée pour envoyer un courrier au responsable de l’établissement. Que cela soit pour prendre rendez-vous avec un responsable ou pour des réclamations particulières. 

Sinon, vous pouvez contacter le numéro suivant : +33 811 70 51 00. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.