Directos.eu est une société par actions simplifiée spécialisée dans la vente en ligne de produits de charcuterie. Dans le souci d’être plus accessible à sa clientèle, elle dispose d’un service client permanent. Ce dernier peut être joint de différentes manières. Découvrez dans les prochaines lignes, diverses méthodes qui peuvent vous aider à entrer en contact avec le service client Directos.eu.
Contactez le service client de Directos.eu par téléphone
Pour permettre au plus grand nombre de bénéficier de ses services, la société Directos.eu met à la disposition du public, une ligne téléphonique dédiée. Les agents assignés à la réception de vos divers appels sont disponibles tous les jours ouvrables.
Ainsi, pour parler avec un agent de Directos.eu, vous pouvez simplement composer le +336814604. Que ce soit pour passer vos commandes ou encore pour toute autre information, l’opérateur en ligne est à votre entière disposition.
Si l’objet de votre appel est une commande, faites-le simplement savoir à l’opérateur travaillant pour Directos.eu. Une fois que vous lui avez fourni toutes les informations nécessaires et passé votre commande, il ne vous reste qu’à patienter pour pouvoir jouir de votre produit. Notez que ce dernier vous est livré à l’emplacement que vous avez indiqué à l’opérateur de Directos.eu.
Contacter le service client de Directos.eu en ligne
À l’instar de beaucoup d’autres sociétés, Directos.eu dispose d’une vitrine en ligne. Cette dernière lui permet non seulement de faire la présentation de ses produits, mais aussi de recueillir les demandes des internautes (commandes, demandes d’informations…).
Si vous ne parvenez pas à joindre le service client par téléphone, ou si vous ne préférez pas ce canal, vous pouvez recourir à l’envoi d’un mail. Que ce soit pour commander ou vous renseigner sur le produit de votre choix, vous pouvez écrire à l’adresse électronique de Directos.eu.
Si vous résidez à l’étranger, l’adresse électronique est la meilleure option pour joindre Directos.eu. N’hésitez donc pas à adresser un mail au service client afin de formuler votre demande. Le recours au service en ligne est une option intéressante qui peut être utilisée à n’importe quelle heure.
Le processus pour joindre la société Directos.eu en ligne requiert des mentions indicatives comme votre nom, votre prénom, votre dénomination sociale ainsi que vos différentes adresses.
Contacter le service client de Directos.eu pour vos réclamations
Le service client de Directos.eu se charge également de recueillir les avis et réclamations des clients. En cas de besoin, vous avez le choix entre appeler directement par téléphone ou vous servir d’internet.
D’un autre côté, une autre option qui s’offre à vous est l’envoi d’un courrier postal à l’adresse de Directos.eu, qui se décline comme suit : SAS OFF Axis — 15 Édouard Bourdet, 66 100, Perpignan, France.
Il faut noter que vos réclamations doivent être formulées au plus tard 30 jours après la livraison. En ce qui concerne la rétractation, elle doit se faire par mail ou par voie postale dans les 14 jours suivants la réception du produit.
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