Service client Kelkoo

Kelkoo est un site internet qui passe au crible les meilleures offres sur Internet de millions de produits proposés par divers marchands.

Pour garantir la meilleure des qualité de service, Kelkoo travaille en partenariat avec des centaines de grandes marques pour vous proposer le meilleur.

Si vous avez des questions et que vous cherchez à joindre l’équipe de Kelkoo, on vous explique comment vous pouvez les contacter.

Contacter kelkoo via son site web

Si vous êtes sur leur site internet, vous pouvez les contacter via un formulaire de contact. Pour ce faire, vous n’avez qu’à cliquer sur la rubrique “contactez nous” en haut de la page qui vous redirigera vers le formulaire de demande. Vous devrez alors sélectionner votre statut (je suis un marchand, je suis un publisher, je suis une agence, demande d’emploi ou autre).

Puis, vous devrez compléter tous les champs avec astérisque indispensables pour vous proposer une meilleure prise en charge et y joindre un motif ainsi qu’un descriptif détaillé concernant votre prise de contact.

Contacter Kelkoo par voie postale

Si vous ne souhaitez pas donner vos données personnelles ou que vous préférez utiliser la voie postale, vous pouvez rédiger un courrier contenant toutes vos demandes détaillées.

Que ce soient des questions sur le site, des problèmes que vous rencontrez sur la page ou des interrogations un peu plus poussées, l’équipe du groupe Kelkoo mettra tout en œuvre pour vous apporter des réponses précises. Pour cela, il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante :

Kelkoo SAS
12, rue Godot de Mauroy
75009 Paris

Vous pouvez avoir des réponses en contactant le service par téléphone

Si vous souhaitez joindre Kelkoo au téléphone, il vous suffit de composer le 01 75 44 56 00 pour être pris en charge par leurs conseillers spécialisés. Ce standard téléphonique, situé au siège social de Kelkoo, vous permet de contacter les hôtes d’accueil, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, et ce, sans interruption. Vous pourrez ainsi avoir, rapidement, des réponses à vos questions ainsi que des conseils de qualité.

A noter que Kelkoo ne communique pas son adresse mail. Vous ne pouvez donc pas les contacter via ce moyen.

Ainsi, il est possible de contacter le groupe Kelkoo grâce à leur formulaire de contact de leur site internet ou par mail. Pour obtenir, plus rapidement, des réponses ou des solutions à vos problématiques, vous pouvez aussi les joindre par téléphone.