Service client Conrad.fr

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Conrad est un site internet de vente en ligne de matériel électronique, ouvert aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Le premier magasin Conrad a ouvert ses portes en 1951 et aujourd’hui, l’enseigne regroupe 2 500 marques, 75 000 références et 4 modes de livraison. Dotée de magasins à l’international comme en Autriche ou en Allemagne, l’enseigne sait proposer régulièrement de nouveaux produits répondant aux attentes des consommateurs partout en Europe.

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Contacter le service client de Conrad.fr

Vous avez récemment effectué un achat sur le site Conrad.fr et avez besoin de contacter le service client ? L’enseigne propose un formulaire de contact pour ses clients pour les demandes diverses. Si vous avez besoin d’avoir un conseiller au téléphone, voici le numéro à composer : 0 892 895 555. Ce standard téléphonique est ouvert aux horaires suivants : du lundi au jeudi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

À noter que cet appel vous coûtera 40 centimes par minute. Un autre numéro de téléphone est disponible au besoin, qui ne vous coûtera pas de surfacturation : 03 59 75 00 91. Besoin d’envoyer à Conrad un mail ? Vous pouvez leur adresser votre requête accompagnée d’éventuelles pièces jointes à cette adresse : contact@conrad.fr.

FAQ Conrad
Aperçu de la page officielle de contact Conrad

Besoin de retourner un article ?

Un de vos articles ne vous convient pas et vous souhaitez le retourner ? Conrad propose un remboursement sous 14 jours après la réception du bien concerné. Ainsi, vous pouvez effectuer cette demande en écrivant à cette adresse : CONRAD ELECTRONIC, service comptabilité, CS 10189, 59482 HAUBOURDIN CEDEX. En amont de cette demande, ou bien si votre remboursement n’est toujours pas effectif, n’hésitez pas à envoyer un mail au service comptabilité de Conrad.fr : compta.client@conrad.fr Cependant, l’adresse postale pour retourner le matériel est la suivante : GLS Strasbourg, Retour Conrad, 6B rue de l’Industrie, 67720 HOERDT.

Obtenir un devis avec Conrad.fr

Si vous êtes un professionnel et que vous avez envie de connaître le tarif d’une commande prochaine, vous pouvez les contacter via le formulaire de demande de devis.

Contacter Conrad.fr sur les réseaux sociaux

La société Conrad est accessible via les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez contacter le service client via différents canaux de communication :

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Envie de postuler chez Conrad ?

Vous avez envie de travailler pour Conrad et ne savez pas comment les contacter ? Le service recrutement de Conrad est disponible via cette adresse mail : recrutement@conrad.fr. Vous avez besoin d’envoyer votre candidature au siège social de Conrad ? Voici l’adresse postale : Avenue de la Boutillerie, Zone commerciale Englos les Géants, Lieu-dit rue du Hem, TSA 72001 SEQUEDIN, 59458 LOMME CEDEX.

Mis à jour le 19/03/2023

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1 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour, je suis Richard RYMAR et je vous ai commandé des ECLATEUR A GAZ BH S 350/20 BIPOLAIRE. Le lot comporte 10 articles mais je n’ai reçu que 9 articles. Je vous demande de réviser l’envoi que j’ai réceptionné.
    J’ai une photo de l’article reçu et le compte est de 9 articles.
    Je n’ai pas d’accès à un contact vers Conrad pour faire une réclamation
    cordialement