Service client BilletRéduc

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

BilletRéduc est un site de vente en ligne de places de spectacle et de concert. Il propose plusieurs formules de réservation de places, des moins chères au plus chères, jouant généralement sur la qualité du placement. Fonctionnant sur le système d’achat groupé, le site BilletRéduc propose des rabais importants, frisant régulièrement avec les 50%. Le service client est distinct du service réservation, qui peuvent tous deux se joindre de différentes manières.

logo billet reduc

Joindre le service client BilletRéduc par téléphone et courrier

Pour toute demande d’information sur les spectacles ou les concerts proposés par BilletRéduc, vous pouvez joindre un conseiller client par téléphone au 0 892 490 089. Il répondra à l’ensemble de vos interrogations et vos remarques éventuelles du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures. Veuillez cependant prendre en compte que l’appel vous sera facturé 34 centimes d’euros la minute.

Le service client BilletRéduc peut également vous renseigner sur les différentes salles de spectacles en France. En revanche, il ne pourra pas prendre en compte une réservation qui, elle, doit se faire automatiquement par internet.

Vous pouvez également contacter le service client BilletRéduc par voie postale. Pour cela, envoyez votre courrier à l’adresse suivante : BilletReduc.com – 68 rue de la Chaussée d’Antin – 75009 Paris

Bandeau BilletReduc
Capture écran BilletReduc

Pour toute demande de réservation

Une fois les informations du concert ou du spectacle obtenues, vous pouvez effectuer votre réservation directement en ligne. Les tarifs sont généralement plus avantageux en commandant en ligne. Attention cependant, car BilletReduc précise dans ses conditions générales de ventes que les billets réservés ne sont ni échangeables, ni annulables, ni remboursables. Réservez donc avec la plus grande prudence.

Foire aux Questions et formulaire de contact

Sachez qu’il est possible d’obtenir des informations sur une réservation ou une programmation en cours auprès du service client BilletRéduc en le contactant par formulaire de contact. Depuis la page du site, en bas à droite, vous avez une colonne « nous contacter » et dans cette colonne un lien « par email ou téléphone ». Cliquez sur ce dernier lien pour accéder au formulaire à remplir.

FAQ BilletReduc
Exemple FAQ BilletRedc

Comme indiqué sur ce formulaire, il est demandé aux utilisateurs de vérifier si la réponse à leur question n’est pas déjà présente dans la Foire Aux Questions du site. Vous pouvez y accéder depuis le lien « Questions fréquentes » situé en bas à gauche de la page d’accueil du site.

Mis à jour le 13/07/2018

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