Service client Zynga

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le studio Zynga, fondé en juillet 2007 par Mark Pincus s’est spécialisé dans le développement de jeux en ligne, jouables sur mobiles ou sur Internet.

Zynga s’est notamment fait connaître pour avoir imaginé des jeux spécifiquement pour les principaux réseaux sociaux. Le catalogue de Zynga compte de nombreux jeux : du casino virtuel aux jeux de rôle. L’un de leur principal succès est Farmville, un jeu pour FaceBook plaçant le joueur à la tête d’une exploitation agricole à faire prospérer.

Contacter le service client Zynga par téléphone ou e-mail:

Lorsque vous êtes connecté sur votre espace personnel Zynga, cliquez à droite de la page sur « Obtenir de l’aide » en rouge. Cette option est disponible uniquement pour les membres inscrits et ayant déjà utilisé leur carte bancaire sur Zynga.

zynga

Le temps de réponse du Service client Zynga dépend du nombre de conseillers disponibles et du type de problème à traiter.

Il se peut que les réponses du service client soient parfois assez longues à venir en effet les conseillers doivent souvent travailler au cas par cas.

La service client Zynga continue d’adapter ses services aux besoins des joueurs et souhaitent qu’un maximum de joueurs puissent utiliser ces services pour résoudre leurs problèmes.

Comment envoyer un message au service client Zynga:

  • Regroupez toutes vos questions/remarques dans la même demande.
  • N’envoyez pas deux fois la même demande.
  • Ne relancez pas le service client Zynga. Le système enregistre la date de votre dernière réponse et classe automatiquement votre demande en fin de liste.
  • N’envoyez pas plus d’une demande par jour sauf si cela s’avère absolument nécessaire. Si possible, évitez également d’envoyer plus de deux demandes par semaine.

Assistance et Aide Zynga:

Zynga possède une assistance en ligne pour chacun de ses jeux à cette adresse : Zynga Support – Zynga

Il vous suffit de poser votre question et d’attendre une réponse de la part de la communauté ou de consulter les questions et réponses existantes.

Liste des jeux Zynga:

Cityville, Farm Ville 1 et 2, Castle Ville, Chef Ville, Coaster Ville, Bubble Safari, BattleStone, Castle ville legend, Café Ville, Draw Something, Hidden Chronicles, Treasures, Zynga plus

Contenu supplémentaire

  1. Contacter Zynga
    Zynga est une société américaine de jeux vidéos proposant des titres en ligne mais également sur les réseaux sociaux. Depuis 2007, elle permet à des milliers de personnes de se...
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Mis à jour le 21/03/2023

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424 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour depuis plus d un mois je ne peut plus jouer sur farmeville 2 escapade rurale en voulant faire la mise à jour j ai déconnecter mon jeux sans le vouloir j arrive pas à me reconnecter ça fesais plus de 10 ans que j y jouais ça me manque pouriez vous m aider s il vous plait merci

  2. Bonjour sur mon jeu farmville 2 escape ma course bateaux est bloquee depuis 2 jours sur le bonus tente aux primes et ne comptabilise rien pourquoi car je ne peux pas avancer dans la course . Pourriez vous svp resoudre ce probleme rapidement merci j attend votre reponse

    ID 72167039313

  3. Bonjour ça fait des mois que je ne peux plus jouer au jeu de la roue quotidienne, il n’y a que la roue, les lettres mais pas de grille .C’est pas grave, je joue à autre chose, mais j’aimais bien ..!

  4. Bonjour ,depuis l’avant dernier événement, je n’ai plus accès à la course au bateaux, je ne reçois plus les points de foire,et mon tableau de marie est bloqué. Si je desinstalle le jeu je vais perdre ma progression !!!
    Merci de m’aider

  5. Bonjour,
    Je joue à Farmville2, je suis au niveau 50, mon nom est Flora dans le jeu, je suis dans l’equipe: les amies. Pourriez vous régler mes problèmes. Je ne peux ni acheter, ni vendre, souvent je ne peux pas aller sur le chat, je ne peux pas accéder à ma coop , je ne peux pas demander un coup de main. Merci de faire le nécessaire pour régler mes problèmes.Au cas où, pourriez vous le faire passer en anglais à zynga. Encore merci. Salutations

  6. bjr mon jeu sur farmville ne fonctionne pas

  7. Bonjour depuis hier je ne peux plus jouer au mots entre amis une fenêtre de validation des conditions générales est apparue au bas de la grille, j’ai accepter mais elle ne s’enlève pas merci pour votre aide

  8. bonjour impossible de jouer a farmville2 sur facebook je ne veut pas du l:aun cher merci d avance

  9. ça fait 15 jours que je n’ai plus accès à mon niveau 260 sur farmville2 , que faire , merci de votre aide .

  10. Bjr je bien acheter une nouvelle tablette et je désir télécharger le jeux famille 2 escape rurale que j’ai déjà sur mon ancienne tablette et la sur la nouvelle tablette impossible de la installer corespont plus pourquoi et ces dommage que je peut pas installer dite moi quoi faire et pourquoi merci

  11. Pourquoi « roue de mots quotidienne  » ne fonctionne plus ? Va-t-il revenir à nouveau?

  12. bjr ça fait plusieurs jours pour jouer a pro des mots que les mots quotidiens s’affiche pas on arrive pas a voir les mots veuillez faire le necesssaire

  13. bonsoir mon papa n arrive plus a ravoir sa coop d avant sur farm villa 2 escapade rurale comment faire pour recuperer sa coop d avant sur sont gsm merci de dire quoi

  14. comment acheter des jetons sur zynga poker avec cb

  15. J’aimerai obtenir l’option swap plus pour mots entre amis

  16. Bonjour
    Voilà plusieurs jours maintenant que je ne peux plus jouer à Farmville 2
    Que dois-je faire ?

  17. Bonjour Mesdames et Messieurs, je joue avecgoogle au farmille 2 j’ai eu des soucis , il y a plusieurs Monique Faucon,, je suis honnête
    photo d’une personne qui n’est pas moi .C’est honteux, je suis triste je suis handicapée.,les voleurs ne vont pas en prison, les honnêtes gens ma punition un mois sans aller sur ce jeu. quelques mois avant, c’est ma ferme qui était disparue Merci d’avoir pris la patience de me lire.

    J’attends une intervention,

    Mon adresse est Monique FAUCON, rue de la Clinique, N° 9 6040 Jumet Belgique

  18. bonjour quand je veux me connecter sur mon compte Zinga pour jouer à farmville 2 on me dit que mon idendifiant n ‘est pas bon et quand je veux changer mon mot de passe impossible de changer mon mot de passe !!merci de m’aider

  19. j’ai jamais recuperer mon compte farville roger_dossantos(at)orange.fr aider moi

  20. Impossible d’ouvrir Farmville 2 , déjà des beug depuis une semaine et aujourd’hui aucun chargement
    Merci de votre aide
    Cordialement Mme Christiane Morelle

  21. Bonjour j ai désinstallé farmville 2 par inadvertance et je n arrive pas a le récupérer que dois je faire merci

  22. je n’arrive pas a sortir mes missions de la boite aux lettres que dois je faire

  23. je peux ouvrir la boite aux lettres mes les cartes de missions reste dedans comme faire pour les obtenir voila plus de trois mois que j ai pas de missions

  24. Bonjour
    Impossible de lancer Farm ville 3 depuis un iPhone, changement indéfini