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Contacter Adidas – Service client

 

Vous avez acheté un produit de la marque Adidas, sur le site officiel de la marque, dans une boutique ou encore via un distributeur ? Vous souhaitez effectuer un échange car le produit n’est pas conforme à vos attentes, présente un défaut ou ne vous convient pas ?

chaussures-adidas

 

Voici comment contacter le service client de la marque Adidas en France. Vous pouvez retrouver sur cette page toutes les solutions à votre disposition pour contacter le service client de Adidas soit par téléphone ou encore directement par Internet et notamment par e-mail.

Adidas : contact par le site officiel

sweat-adidas La marque Adidas est joignable directement par l’intermédiaire de son site officiel à savoir adidas.com/fr. Sur le site Internet, vous pourrez trouver des informations en vous rendant en bas de page dans la rubrique aide. Vous trouverez alors une foire aux questions avec la réponse à la plupart des questions que vous pouvez vous poser, notamment les questions au sujet du retour et du remboursement de produits.

Vous pouvez accéder directement à la page aide de la marque Adidas sur son site officiel en vous rendant adresse Adidas.fr/aide.

Si vous souhaitez des informations sur le suivi de votre commande, notamment pour savoir si vos produits vont bientôt arriver, la meilleure solution est également de vous connecter sur le site officiel Adidas, puis de vous loguer avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous pourrez ainsi obtenir un statut en temps réel de votre commande, et savoir si elle est bien prise en compte, en cours de livraison, ou si on contraire Adidas doit faire face à un problème.

Contact de la marque Adidas par téléphone

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client Adidas :

  • Un numéro de téléphone générique, le 0800 37 87 47 37
  • Un numéro de téléphone pour joindre le siège social en direct, 03 88 87 88 00
  • Un numéro de téléphone pour accéder directement au service consommateurs Adidas, 0800 01 10 01

Si vous n’obtenez pas de réponse à vos demandes par Internet ou par téléphone, vous pouvez également essayer de joindre directement par courrier la marque Adidas.

Voici l’adresse du siège social d’Adidas en France :

Adidas France
Route de Saessolsheim
BP 80067
67700 Landersheim


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 7 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour j’ai reçu un remboursement sur une e-carte où puis-je trouver cette e-carte merci d’avance Cordialement

  2. Bonjour je cherche des ADIDAS SUPERSTAR CAMO

    Est ce que vous en avez

    Merci à vous

    Lionel

  3. Bonjour
    Je possède une paire de basket 3D CUSHION ADIDAS.Je viens de les prendre et la partie talon en plastique rouge a complétement coulé rendant les baskets inutilisables.Quel est la position d’ADIDAS concernant ce vis de fabrication?
    Cordilalement

  4. Bonsoir,

    J’ai acheté il y a quelques mois une paire de Stan Smith et j’ai un gros défaut de fabrication à la semelle sur l’une d’elle et c’est désolant et triste

    Je ne sais pas à qui m’adresser ?

    Merci de votre retour car je ne dois pas être le seul

  5. Bonjour je vais vous laisser ce message concernant Adidas de Villefontaine à Lyon je parle comme agent et comme quelqu’un qui connaît le magasin les responsables qui tient ce magasin ils sont pas à la hauteur et puis ils savent pas faire le management de magasin à propos de ça vous allez perdre beaucoup de clients malgré le solde il est bon prêt que vous faites les gens ils parlent toujours chez Nike en face car les salariés et les gens qui travaille là-bas il est responsable et ils sont cool avec les clients et concernant les agents de sécurité les traites mal car il est laisse pas faire Leur boulot correctement à partir de là l’agent de sécurité il va pas faire le travail comme il faut alors y aura beaucoup de vols et vous allez perde le chef d’affaires à cause de sa alors je vous demande de faire le nécessaire si vous voulez réussir là-bas

  6. LE MARDI 13 NOVEMBRE 2018

    SURTOUT NE FUMEZ PAS, AVEC BIENVEILLANCE ET PRÉVENANCE.

  7. Bonjour
    je suis supporter du LIMOGES CSP en basket
    je souhaite me procurer le maillot domicile blanc
    adidas,ne pouvant passer par la boutique du club car
    il n’ont pas de maillot comment proceder pour l’acheter en passant par vous
    merci pour votre reponse