Service client Agorajeux

Agorajeux est un site e-commerce dédié aux jeux de société modernes (jeux vidéo, jeux de stratégie, des quiz d’histoires, etc.). La boutique a été lancée en 2008, dont son nom s’inspire du forum d’échange durant l’antiquité gréco-romaine.

Si vous voulez contacter le site pour demander un devis ou faire une réclamation sur un produit. Vous trouverez les informations de contact dans cet article !

Contacter le service client d’Agorajeux

Un des moyens le plus sûr de contacter le service client d’Agorajeux est de se rendre sur le site et de remplir le formulaire en ligne disponible sur Nous Contacter. Vous devez renseigner votre adresse, le service lié à la demande et le contenu de votre message. Il se peut que votre demande soit postée par d’autres clients. Pour cela, vous pouvez consulter les réponses sur FAQ.

Vous pouvez aussi composer directement le numéro de téléphone du service client d’Agorajeux sur +33 (0) 670 195 113. Leur standard est accessible de 10h à 19h les jours ouvrables et de 11h à 19h le samedi.

Pour les clients enregistrés, ils ont la possibilité de contacter directement l’équipe d’Agorajeux sur leur espace personnel. L’envoi des messages est plus rapide et il est possible d’obtenir des réponses en 24h.

Contacter Agorajeux par mail

Dans le cas où vous n’avez pas obtenu entière satisfaction par téléphone. Vous avez la possibilité d’envoyer un courriel à l’équipe d’Agorajeux sur contact@agorajeux.com. Vous pouvez demander un devis, ou bien envoyer une requête à propos d’un produit.

En revanche, pour être à jour des dernières nouveautés de jeux sur le site, vous avez la possibilité d’inscrire votre courriel à la newsletter, disponible sur la page « Lettre d’information ».

Contacter Agorajeux par voie postale

Vous préférez la méthode traditionnelle. Vous pouvez envoyer un fax ou une lettre par voie postale à l’adresse :

Agorajeux
23 rue du Vert Pré
93460
Gournay sur Marne
France

Les retours colis et les demandes de réclamation peuvent se faire à cette adresse. Vous devez ajouter une lettre d’annulation de commande en vous soumettant au Code de la consommation (Art. L121-21). Vous devez aussi insérer les photos réelles du colis montrant les dommages et l’étiquette d’affranchissement apparent.

Contacter Agorajeux autrement sur les réseaux sociaux

Agorajeux est omniprésente sur les forums de discussion entre internautes via les canaux des réseaux sociaux. Vous avez la possibilité d’envoyer un message privé sur Facebook.

Se rendre au siège social

Les clients peuvent se rendre directement au siège social de la société en suivant le repère de deux arrêts bus, la ligne 213 et la ligne 113. Si vous prenez la ligne 213, vous descendez à l’arrêt « église de Gournay ». Pour la ligne 113, il faut descendre à l’arrêt « Pointe de Gournay ». Le siège se trouve à 7 minutes à peu près des deux arrêts.