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Service client Air Baltic

Air Baltic est une compagnie aérienne lettone low cost, qui existe depuis 1995. Les avions de la compagnie desservent des aéroports situés en grande majorité en Europe, ainsi qu’Istanbul et Tel Aviv. Ils proposent des vols réguliers ainsi que des vols charters. La compagnie dispose d’un site internet assez complet et consultable en plusieurs langues dont l’anglais, mais pas encore le français.

Pour contacter le service client d’Air Baltic par téléphone : composez le numéro suivant+33 153892100 qui correspond à celui d’une de leurs agences située à Paris . Si vous préférez joindre le siège social directement, voici le numéro de téléphone: +371 67006006. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi et dimanche de 8h à 20h. Soyez vigilant, l’appel peut vous être facturé au prix d’une communication vers un poste fixe en Lettonie, vérifiez la grille tarifaire des appels téléphoniques avec votre opérateur. D’autres numéros de téléphone sont mis à votre disposition en fonction de votre pays de résidence, pour les consulter, rendez-vous ici -> https://www.airbaltic.com/en/contact-us.

page de contact air baltic

Pour contacter le service client Air Baltic via Internet : Envoyez-votre message à l’adresse e-mail suivante : airbaltic@apg.fr. Sinon pour plus de renseignements, consultez la rubrique « Contact us » (« Contactez-nous ») dont le lien est indiqué ci plus haut. Dans cette rubrique, vous trouverez une sous-rubrique « Ask a question » (« Poser une question ») où il vous sera possible de remplir un formulaire de contact. N’oubliez pas de choisir le thème de votre message parmi les suivants: Bagages transportation, Réservation existante ou Autre question afin que celui ci soit directement adressé au bon service. Vos coordonnées de contact vous seront également demandées afin que le service client Air Baltic puisse vous recontacter.

Enfin, pour joindre le service client d’Air Baltic par voie postale, vous pouvez adresser votre courrier à l’agence située à Paris:

Air Baltic – Service client
66 avenue des Champs Elysées
Bâtiment E, 2ème étage
75008, Paris
France

Bon à savoir : Ils disposent également de guichets dans les aéroports de Roissy Charles de Gaulle dans le terminal 2D et dans l’aéroport de Nice dans le terminal 1.

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4 messages :
  1. Bonjour.Le 06 septembre 2022,j’ai acheté 2 tickets aller retour de Paris à Tallinn pour le 15 mai 2023,retour le 19 mai 2023 .J’ai effectué le paiement,mais je n’ai pas eu de mail de confirmation de votre part . Pouvez moi vérifier si ma réservation a été validée ?Mon nom est Bruno PRYCHIDNYJ.
    Cordialement

  2. on ma fait payer 2 fois les bagagge a palanga lituanie numero registre LQYDPL 8460 52300 comment me faire rembourser merci

  3. reclamation pour remboursement de bagagges payer 2 fois a palanga enregistrer numero LQYDPL 8460 52300

  4. bonjour
    j’ai un jeune invité Letton arrivé lundi par Air Baltic avec un billet aller retour Paris/Riga
    Il repart le 2 janvier à 10h10 de Paris par le vol BT 692 ; doit-on confirmer le retour ?

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