Air Mauritius est la compagnie aérienne principale de l’île Maurice. Créée en 1967, elle propose des vols sur une trentaine de destinations. Plusieurs fois récompensée au niveau international pour la qualité de son service, aussi bien en vol qu’au sol, elle a été élue sept années consécutives meilleure compagnie aérienne de l’océan indien aux Worls Travel Awards.
Air Mauritius possède une agence dans plus de 30 pays dans le monde. Si vous avez besoin de contacter le service client, il vous est tout à fait possible de vous adresser directement au bureau de votre pays. Vous trouverez facilement la liste des différentes agences de la compagnie sur le site internet Air Mauritius dont voici le lien direct : https://kestrelflyer.airmauritius.com/contact
Après avoir sélectionné votre pays dans la liste proposée par la compagnie, vous trouverez toutes les informations relatives au bureau qui vous concerne : l’adresse postale, le numéro de téléphone ainsi que l’adresse e-mail.
Si vous préférez entrer directement en relation avec le siège social de la compagnie, situé bien évidemment à l’île Maurice, voici les différents contacts possibles.
Par téléphone:
Pour de simples renseignements ou litiges +230 207 7070
Pour des informations sur votre réservation +230 207 7575. Ce numéro est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7
Par internet :
contact@airmauritius.com pour tout courrier à caractère informatif.
Ou reservations_mru@airmauritius.com, pour toute question ou information relative à une réservation déjà effectuée ou future.
Enfin, pour tout courrier postal, l’adresse du service client de la compagnie Air Mauritius est la suivante :
Air Mauritius Centre
President John Kennedy Street
Port Louis
MAURITIUS
A l’aéroport international de l’île Maurice, la compagnie possède un service d’hélicoptère dont voici également les contacts clientèle
SSR International Airport
Plaisance, Plaine Magnien
Tel: +230 603 3754 / 55/ 56/ 57
Email: helicopter@airmauritius.com
Et un service Cargo,
Cargo Operations
Tel : + 230 603 36 34/35
Mob : + 230 251 00 39
Email: cargocustsvc@airmauritius.com Email: cargocustsvc@airmauritius.com
je souhaite faire une réclamation concernant un bagage dont la serrure a été bloquée. J’ai reçu par téléphone un numéro mais je n’ai pas accès au formulaire
bj je n arrive pas a avoir le service indemnisation pour mon vol annulé du 24 janvier
Béatrice Labbe Liautaud
cordialement.
Béatrice Liautaud
Bonjour,
Je souhaite recevoir un devis pour un projet de voyage Réunion/Paris/Canada Aller-Retour: départ le 15 décembre 2017 et le retour le 10 janvier 2018 en option billet modifiable et remboursable.
Itinéraire: Aéroport de Pierrefonds, vol de nuit en passant par l’île Maurice.
La continuité territoriale est-elle de mise.
Je vous remercie de prendre en considération ma demande en me proposant votre meilleure offre.
Cordialement,
Dolène