Pour tous vos besoins en rapport avec l’entreprise de collection Altaya : renseignements, résiliation ou activation d’abonnements, réclamations ou autres, vous avez plusieurs possibilités pour entrer en contact avec le service clientèle de la société. Nous vous présentons ci-dessous la liste exhaustive des coordonnées qui vous permettront de les joindre et effectuer vos demandes sans avoir à vous déplacer.
Contacter Altaya par téléphone
Altaya dispose d’un numéro téléphonique permettant d’entrer directement en contact avec le service clientèle pour toutes vos préoccupations. Il s’agit du 01 76 54 09 33 (tarif appel national non surtaxé).
D’autres numéros sont mis à votre disposition pour les demandes spécifiques concernant certaines collections:
Montez votre Enzo Ferrari: 01 73 73 72 13
Construisez le Sovereign of the Seas: 01 76 54 09 36
Voitures françaises d’autrefois: 01 73 73 72 40
Camions d’autrefois: 01 73 73 73 76
En cas de demande correspondant à une de ces collections mentionnées ci-dessus, composez, le numéro attribué à la collection.
Joindre Altaya par internet
La société vous propose de contacter son service clientèle par email en remplissant un formulaire à travers lequel vous pouvez exprimez le motif de votre contact. Remplissez les informations demandées et cochez la case «j’ai lu et j’accepte les conditions légales » puis envoyez votre recours. Vous retrouverez le formulaire en cliquant ici: https://www.altaya.fr/aac/nous-contacter
Contacter Altaya via les réseaux sociaux
Vous avez également la possibilité d’effectuer toutes vos demandes à partir des pages officielles Facebook (Altaya ModelSpace France) ou Twitter (#altaya) d’Altaya.
Envoyez un courrier postal à Altaya
Si vous choisissez de procéder par la poste, adressez votre demande à :
Altaya Service Clientèle,
TSA32129
27934 GRAVIGNY, CEDEX
Vous êtes sur une page du site services-client.net 
Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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28 mai 2019 à 19 h 52 min
Bonsoir, ce nouveau site ne fonctionne pas du tout, pas moyen de se connecter, plein de trucs comme cela depuis ce nouveau site.
22 mars 2019 à 9 h 55 min
MONSIEUR,
Je me suis permis de vous écrire, pour vous demander, si vous pourriez éditer en vidéo dans le commerce, certaines œuvres cinématographiques en version française, c’est à dire :
AUX SOURCES DU NIL DE BOB RAFELSON
LA TRAQUE DE SERGE LEROY
LE GUEPIER DE ROGER PIGAUT
VAGABOND DE ANN LE MONIER
LE JEUNE MARIE DE BERNARD STORA
16 mars 2019 à 12 h 40 min
MONSIEUR,
Je me suis permis de vous écrire, pour vous demander, si vous pourriez éditer en vidéo dans le commerce, certaines œuvres cinématographiques en version française,
24 février 2019 à 10 h 31 min
JE VEUX RÉSILIER « TRICOT FACILE » IMPOSSIBLE DE TROUVER LA RÉFÉRENCE POUR LE FAIRE SUR LE SITE CAR J’EN AI MARRE DE PAYER POUR RIEN.
4 janvier 2019 à 19 h 33 min
Bonjour je m’appelle Mr Herve Robert j’aimerais bien vouloir m’abonner aux achats pour pour les stylos plumes mais j’ha ites geneve en suisse que dois-je faire merci de me le faire savoir assez vite avant
E 2ième numéros
27 décembre 2017 à 9 h 48 min
MONSIEUR,
En hommage à JACQUES SECRETIN qu’est un ancien champion de TENNIS DE TABLE, je me suis permis de vous écrire, pour vous demander, si vous pourriez à la fois entreprendre une biographie et éditer en vidéo, les plus beaux matchs internationaux de TENNIS DE TABLE sur JACQUES SECRETIN, pour que l’on puisse revivre en images, les meilleurs moments de sa carrière de pongiste, de ce champion d’exception qui aura marqué son histoire dans le TENNIS DE TABLE.
Je vous remercie d’avance MONSIEUR, de bien vouloir faire le nécessaire, pour que cette biographie et ces vidéos consacré à JACQUES SECRETIN, soient mis à la vente en FRANCE dans le commerce.