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Service client Anaca 3

Anaca3 est le nom de la marque déposée par l’entreprise Nutravalia qui propose à ses clients une gamme de compléments alimentaires. Visant à diminuer l’appétit et à accélérer l’absorption des graisses, afin de lutter contre la prise de poids.

Vendus sur internet, les produits sont présentés sous forme de gélules et jouissent d’une bonne réputation.

Mais il arrive que certaines personnes ne soient pas totalement convaincues par l’efficacité de ces produits et souhaitent joindre l’entreprise pour se faire rembourser ou pour poser des questions.

logo anaca 3

Comment contacter le service client d’Anaca 3 par téléphone ?

Les équipes d’Anaca 3 sont disponibles du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. Ainsi que le vendredi de 9h30 à 12h30. Et cela pour vous conseiller le programme idéal selon vos besoins et répondre à toutes vos questions.

Le numéro mis à disposition est le 04 93 38 45 24.

Comment contacter le service client d’Anaca 3 par e-mail ?

Anaca 3 possède une adresse e-mail ainsi qu’un formulaire de contact. Deux solutions bien pratique lorsque nous ne sommes pas en capacité de téléphoner.

Voici le lien amenant au formulaire de contact : https://anaca3.com/contact

L’adresse e-mail est contact@anaca3.com.

Sur le site vous trouverez également une Foire aux Questions, afin de vérifier si la réponse à votre question n’est pas déjà disponible.

Comment contacter le service client d’Anaca 3 par courrier ?

Et vous pouvez aussi joindre le service client par courrier, en écrivant à :

Service Relation Client Anaca3
NUTRAVALIA
45 Allée des Ormes
Espace Park Bâtiment B
06250 MOUGINS

Dans le cadre d’une demande de remboursement, pour faire valoir la garantie « satisfait ou remboursé », vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (mentionnant vos nom, prénom et mail utilisés lors de la commande) à l’entreprise Nutravalia.

Il vous faudra également envoyer l’ensemble des boîtes consommées (boites vides) au cours du programme minceur, ainsi qu’une copie de la facture que vous avez reçue par mail lors de votre commande.

Informations utiles

Nutravalia s’est engagée à rembourser tout client insatisfait qui ne parvient pas à atteindre son objectif minceur, à condition qu’il ait respecté la globalité du programme, qu’il en ait respecté aussi les conditions d’utilisation et qu’il ait adopté une hygiène de vie satisfaisante.

L’acceptation de votre demande, faite dans le délai maximal de la durée de la cure + 10 jours sera étudiée par le service relation client d’Anaca3; qui vous remboursera l’argent dépensé directement sur votre compte bancaire, dans les 30 jours suivant le jour de l’étude de votre contestation.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 5 messages, voici les plus récents :
  1. J’ai recherché, durant des mois, votre produit ANACA 3 //12 . Je l’ai, enfin, trouvé dans une pharmacie, mais, au moment de l’utiliser, je me suis aperçue qu’il était déconseillé aux personnes sous traitements anticoagulants. À 79 ans, je souffre d’asthme, arthrose généralisée, de tension et, au mois de Décembre, j’ai été Hospitalisée, pour une embolie pulmonaire. Je dois, entr’autres, prendre ELIQUIS 5mg. Auriez-vous un autre produit , à me conseiller ? Merci.

  2. cela fait plus de 2 mois que je prends anaca 3 PERTE DE POIDS 3 gel/jjour, et je ne perds pas un gramme

  3. Je veux annulé les produit de anaca3

  4. a(r)nac 3. Aucune perte de poids après un mois et demi. Je ne pense pas pouvoir me faire rembourser car impossible de récupérer ma facture. A FUIR.

  5. Bonjour..J’ai bien recu ma commande mais sans aucune facture..juste mon prelevement bancaire..