Service client Autolib

Lancé en 201, Autolib est un service d’autoportage de voitures électriques en libre service qui opère majoritairement dans l’agglomération parisienne. Vous êtes à la recherche d’une solution pour circuler librement à travers la capitale française ? Autolib devrait répondre à vos attentes. Actuellement, près de 4000 véhicules sont répartis dans les 1000 stations qui elles-mêmes sont réparties à travers les 97 communes de la région parisienne. Qu’importe l’endroit, l’heure et la date, les véhicules écologiques d’Autolib sont toujours disponibles pour ceux qui en auraient besoin. Ces véhicules sont donc disponibles tous les jours de la semaine, et à tout moment de la journée et de la nuit.

Contacter Autolib par téléphone

Vous avez des questions à poser au sujet des services proposés par Autolib ? L’idéal serait de prendre directement contact avec l’équipe commerciale de l’entreprise. Pour joindre ses conseillers clientèle, il vous suffira de composer le 0800942000. N’ayez crainte, cette ligne est ouverte 7j/7 et 24 h 24 afin de vous donner le meilleur accompagnement possible. Quelle que soit la nature de votre demande, l’équipe commerciale saura y répondre.

Contacter le service client d’Autolib

Vous avez des questions concernant les voitures disponibles, l’utilisation ou les démarches de souscription de l’offre Autolib, le service client se tient à votre entière disposition. Vous pouvez joindre le service client par téléphone sur le 01 58 34 44 10 ou par courrier en écrivant à l’adresse suivante : Autolib’ 23, rue du professeur Victor Pauchet, 92420 Vaucresson. Les responsables d’Autolib feront en sorte de répondre à votre requête dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour joindre un conseiller, il vous suffira de remplir le questionnaire.
Pour être informé des multiples offres Autolib, vous pouvez également souscrire à la newsletter du site. Ainsi, vous allez être tenus au courant de toutes les actualités et de toutes les offres promotionnelles d’Autolib. Des informations en temps réels sont également publiées sur ses plateformes de réseau social.

Contacter directement Autolib

Autolib offre à ses fidèles usagers l’opportunité d’émettre des réclamations de vive voix auprès de son centre d’accueil qui se situe au 5 rue Édouard VII 75009 Paris. Ce centre est ouvert tous les lundis au samedi de 11 h à 20 heures, sauf les jours fériés.

La foire aux questions d’Autolib

La foire aux questions est également un excellent moyen de prendre contact avec l’équipe d’Autolib. Ce service est régi par les modérateurs du site. À n’importe quel moment de la journée et de la nuit, vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur cette page. Le FAQ vous permet également d’obtenir des informations sur les tarifs pratiqués ainsi que les procédures d’enregistrement.