Service client Babyloan

Babyloan est le premier site européen de crowdfunding solidaire. C’est-à-dire qu’il permet à de petits entrepreneurs du bout du monde de bénéficier de prêts de petits montants, afin de lancer ou de développer leur activité. À vous, il vous permet de prêter un peu d’argent (à partir de 10 €), et d’avoir un grand impact positif dans la vie de ces entrepreneurs. Vous êtes convaincu de l’intérêt de cette plateforme, mais avez besoin de plus d’informations ? Peut-être avez-vous déjà sauté le pas, mais vous rencontrez une difficulté ? Voici comment vous allez pouvoir contacter la plateforme qui pourra répondre à toutes vos questions.

Tout d’abord, sachez qu’avant de faire la démarche de les contacter, il est possible d’avoir de nombreuses réponses sur la page foire aux questions du site, à laquelle vous accédez en cliquant ici : https://www.babyloan.org/fr/foire-aux-questions-votre-pret-solidaire.

Vous pourrez ainsi avoir de nombreux détails : comment prêter, qu’est-ce qu’une tirelire, les possibles avantages fiscaux, si vous prêtez directement à l’entrepreneur de votre choix, comment suivre l’évolution de votre prêt ou encore comment retirer votre argent une fois qu’il vous a été remboursé. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre questionnement, c’est le moment de les contacter.

Contacter babyloan par différents moyens

• Rendez-vous sur la page d’accueil de babyloan ou bien sur n’importe quelle page du site : https://www.babyloan.org/fr.
• Scrollez jusqu’au bas de la page.
• Trouvez la ligne où il est écrit « CGU – FAQ – Contact – Politique de confidentialité – Mentions légales »
• Cliquez sur Contact
• Vous êtes redirigez vers une page questionnaire qui vous demande de spécifier qui vous êtes afin de mieux répondre à votre demande. Par exemple un(e) Babyloanien(ne), une entreprise ou encore un(e) candidat(e). Cliquez sur la situation qui vous correspond.
• Enfin, sur la page suivante, vous pouvez écrire votre message à destination de la plateforme

Voici le lien direct de la page contact : https://www.babyloan.org/fr/contact

Voici également l’adresse mail à laquelle vous pouvez les contacter : contact@babyloan.org

Enfin, vous pouvez également leur envoyer un message en passant par la page Facebook du site : https://www.facebook.com/Babyloan.org

N’hésitez pas à les contacter si besoin et à aller au bout de votre démarche de prêt. Grâce à Babyloan, des personnes qui n’ont habituellement pas accès aux prêts bancaires, peuvent ainsi en bénéficier.

Toutes sortes de projets sont financés : vente de fruits sur les marchés, confection de robes traditionnelles, vente de samoussas, confection d’assiettes traditionnelles, culture de pommes de terre, tomates, maïs, blé, quinoa … Vous choisissez la personne que vous voulez soutenir, son pays et son activité. C’est une démarche importante, utile et solidaire.