Service client Balinea.com (Uala)

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Balinea.com est une plateforme de réservation de soins de beauté et de bien-être corporel en France. Via le site, on a la possibilité de faire une comparaison entre les offres, de choisir et de réserver le plus simplement possible pour des frais très abordables. Si vous souhaitez donc les joindre, les paragraphes qui suivent vous présentent les différents moyens pour s’y prendre.

Logo officiel de la marque Balinea

Contacter Balinea.com par téléphone

Il n’y a pas de moyen plus facile pour contacter telle ou telle personne que par son téléphone. Balinea.com dispose également d’une ligne téléphonique de service client joignable du lundi au vendredi entre 9 h et 19 h et entre 10 h et 17 h le samedi.

Vous avez juste à composer le (+33) 01 73 29 01 01 et appeler pour entrer en contact avec le service client de la boutique. Le prix d’un appel est le même que le prix local.
Un appel téléphonique étant le moyen le plus sûr et le plus fiable pour joindre Balinea.com, il vous est le plus recommandé.

En appelant directement ce numéro, vous tomberez sur un responsable avec qui vous pourrez communiquer et poser toutes les questions sur ce que vous voulez savoir sur la réservation de soin de beauté chez Balinea.com.
Cependant, ce numéro n’est pas valable si vous l’utilisez pour une réclamation.

Contacter Balinea.com par Mail

Deuxième option après le téléphone, il y a la possibilité d’envoyer un Mail à Balinea.com. Si vous êtes plus çà l’aise en tapant sur un clavier qu’en parlant, au lieu de les appeler, vous pouvez leur faire parvenir votre message via un courrier électronique. Pour ce faire, vous n’avez qu’à envoyer le mail à leur adresse support.fr@uala.com pour le service client.

Posez toutes les questions que vous avez en tête à leurs sujets; et n’oubliez pas de leur faire parvenir votre numéro de téléphone. Pour qu’ils puissent vous contacter directement. Il est fort probable qu’un responsable de la boutique de service client veuille vous appeler; pour donner réponse à vos questions. Si ce n’est pas le cas, ils répondront quand même à votre courrier électronique dans les jours qui suivent votre envoi.

Contacter Balinea.com par son courrier

Si ni le téléphone ni le courrier électronique ne vous convient, leur adresse est le :

PARIS
Uala SAS
20 Rue du Sentier
75002 Paris, France

Gardez juste en tête le fait que cette troisième option mettra un peu plus de temps à leur parvenir que les deux premières. Ainsi, une réponse de leur part ne se fera pas aussi vite que par courrier électronique par exemple. Cela va uniquement dépendre du temps que votre courrier va mettre pour arriver à bon port. Cela dit, il vous est vivement conseillé de noter toutes vos coordonnées dans le courrier. Et pour plus de sécurité et de sûreté, envoyez-le avec un accusé de réception.

La réussite de la plateforme Balinea.com n’est donc rien de plus que le fruit d’un travail durement respecté pour la satisfaction de sa clientèle.

Mis à jour le 21/03/2023

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