Banggood est un des principaux acteurs de la vente au détail en ligne en Chine. De même qu’AliExpress, Gearbest ou Alibaba, il propose une large gamme de produits à des prix très compétitifs !
Avez-vous effectué un achat sur Banggood et aimeriez joindre le service client de cette société ? Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour contacter Banggood par téléphone, par email, par courrier ou par le biais de réseaux sociaux.
Contacter Banggood au téléphone
Si vous souhaitez contacter le service clientèle de BangGood, appelez le numéro de téléphone mentionné ci-dessous. Ce numéro peut être un numéro gratuit ou un numéro d’assistance téléphonique non gratuit. Vous serez donc facturé selon les tarifs des opérateurs de télécommunications.
L’assistance clientèle de Banggood est joignable du lundi au samedi entre 9 h et 18 h et peut être injoignable durant les jours fériés officiels. Il est important de noter que le décalage horaire sera de +8 h.
Numéro de téléphone du service d’assistance de BangGood : +00 85 235 903 678.
Contacter Banggood par email
Il est également possible de contacter Banggood par courrier électronique. Il existe deux façons de procéder.
Par le biais du formulaire de contact
En premier lieu, vous devez vous rendre sur le site web de Bangood, sous la rubrique « Contactez-nous ». Vous trouverez dans la partie inférieure de la page un formulaire de contact qui vous permettra d’envoyer un email aux conseillers clients de Banggood. Saisissez vos nom, prénom, email, téléphone, et numéro de commande dans le formulaire. Vous devrez ensuite indiquer l’objet de votre requête. Ensuite, vous devrez écrire votre demande et l’envoyer.
Il est également possible d’insérer des pièces jointes telles qu’une image, une vidéo ou un quelconque support numérique.
Par le biais de l’adresse électronique
Il est également possible de contacter Banggood en lui envoyant directement un courrier électronique. Vous trouverez ci-dessous l’adresse électronique officielle de Banggood. Ils fournissent une assistance par email 24 heures sur 24 tout au long de l’année et répondent généralement dans les 24 heures. Il faut généralement s’attendre à un retard dans les réponses.
Il convient de s’assurer, avant d’envoyer votre courrier électronique, que vous avez mentionné toutes les coordonnées et informations permettant aux agents de vous identifier : le nom, le prénom, l’adresse postale, le numéro de commande, le numéro de facture, etc.
Pour adresser un email au service clientèle de Banggood, veuillez envoyer votre message à l’adresse suivante : service@banggood.com.
Contacter Banggood sur les réseaux sociaux
Pour résoudre les problèmes, BangGood vous propose une solution grâce aux options de contact et aux FAQ.
Si vous souhaitez entrer en contact avec l’entreprise par le biais des réseaux sociaux, suivez les liens sociaux ci-dessous et obtenez des informations en fonction de vos besoins.
Site officiel de BangGood : banggood.com
Facebook :@banggood
Twitter :@banggood
Instagram :@banggood
YouTube : @channel
Pinterest : @banggoodonline
Contacter Banggood par la poste
Vous trouverez ci-dessous l’adresse postale officielle, le bureau de paiement, le siège et la localisation de Banggood. Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour les contacter et obtenir rapidement une réponse à vos préoccupations ou à vos questions.
Adresses postales de Banggood :
BANGGOOD TECHNOLOGY CO., LIMITED Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53–55 Au Pui Wan Street, Fotan, Shatin, N.T., Hong Kong
Bangood, 45956, 228 Park Ave S, New York, NY 10003, États-Unis
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