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Service client Batteriesdeportable.com

Le site e-commerce Batteriesdeportable vends des batteries d’ordinateurs portables, tablettes, caméscopes, appareils photo et smartphones. Depuis 2007, ce site de vente en ligne français propose également des chargeurs pour toutes les marques ainsi que divers accessoires. Vous êtes client professionnel, particulier ou revendeur et vous cherchez à joindre le service client ? Retrouvez ici les coordonnées pour joindre l’équipe de Batteriesdeportable.

Logo Batterie de Portable

À quel numéro peut-on joindre Batteriesdeportable?

Vous avez besoin de renseignements ou vous souhaitez tout simplement joindre le SAV? Le numéro de téléphone à composer pour le site Batteriesdeportable est le suivant : 04 84 83 08 04. Ce numéro de téléphone est gratuit (prix d’un appel local). L’équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h de 16 h.

Le standard vous écoute au sujet des demandes de retour, des demandes de SAV, du suivi des commandes, ainsi que sur les erreurs de référence sur un chargeur ou une batterie.

Contater Batteriesdeportable par e-mail

Le service client de Batteriesdeportable met à votre disposition une adresse e-mail pour toute demande de renseignement, pour votre suivi de dossier et vos questions concernant un retour de produit par exemple. Voici l’adresse e-mail réservée à la clientèle et aux visiteurs du site internet : info@batteriedeportable.com.

Si vous avez un compte client, connectez-vous et écrivez directement depuis votre espace personnel.

À quelle adresse postale peut-on écrire à cette entreprise ?

Que vous soyez professionnel, revendeur ou particulier, vous devez adresser vos correspondances postales à l’adresse suivante :

Eurl Main
575 avenue de la coueste
13400 Aubagne, France

Peut-on contacter Batteriesdeportable sur les réseaux sociaux ?

L’entreprise batteriedeportable est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Ils vous donnent la possibilité de demander des renseignements sur les produits ou à l’occasion d’une première prise de contact. Attention, pour des questions suite à une commande, ou pour le suivi d’un dossier, il est préférable de contacter l’équipe par e-mail ou par téléphone.

Comment joindre Batteriesdeportable pour une rétractation ?

Batteriesdeportable met à votre disposition sur son site internet un formulaire de rétractation de contrat. Il faut le compléter et le retourner à l’adresse suivante :

Eurl Main
575 avenue de la Coueste
13400 Aubagne France

Pour toute question au sujet de la rétractation, le service client est joignable par e-mail à l’adresse info @batteriedeportable .com ou par téléphone au 04 84 83 08 04 (appel gratuit).

Formulaire de rétraction batteriesdeportable
Aperçu du formulaire officiel de retractation de Batteriesdeportable

Comment joindre le service client lorsque l’on est un revendeur ou une entreprise ?

Les coordonnées pour les revendeurs ainsi que les entreprises, sont les mêmes que pour les particuliers. Les entreprises peuvent téléphoner au standard, envoyer des e-mails ou écrire depuis leur espace client.


 

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