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Service Client Bic

Bic est une entreprise française fondée en 1945 qui a créé ses lettres de noblesse en commercialisant des stylos, dont certains de luxe. Elle s’est ensuite diversifiée avec le temps et propose également des téléphones, des rasoirs, des briquets ou encore des bateaux.

Bic a également tenté, en 1989, de réaliser une percée dans le marché très prisé de la parfumerie mais la société a connu un échec, devant retirer ses produits des rayons deux ans plus tard.

Elle a par contre connu un beau succès en 2008 en commercialisant le fameux Bic Phone. De plus, elle peut se targuer d’avoir vendu plus de cent milliards de stylos depuis sa fondation.

logo bic

Comment contacter Bic afin d’effectuer une réclamation, une demande de devis ou pour obtenir une aide quelconque ?

 

  • Contact téléphonique

Un numéro vert gratuit est à disposition pour les relations actionnaires. Vous pouvez composer le 0800 10 12 14.

 

  • Contact par internet

Pour contacter Bic par e-mail, prière de vous rendre sur la page suivante « Contactez nous ». Remplissez ensuite les champs du formulaire puis cliquez sur « envoyer ».

Vous pouvez également, avant d’en arriver là, consulter la foire aux questions du site, des réponses aux questions les plus courantes s’y trouvent.

Pour les relations actionnaires, écrire à : actionnaires@bicworld.com

Pour les relations investisseurs, écrire à : investors.info@bicworld.com

Bic est une marque très présente sur les réseaux sociaux vous pouvez les retrouver sur leur page dédiée à cela.

 

  • Contact par courrier postal

Si vous souhaitez contacter Bic par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Société BIC
14, rue Jeanne d’Asnières
92611 Clichy Cedex France

 

  • Quelques informations pratiques

Comment faire si l’on s’est taché avec l’encre d’un stylo à bille ?

Il est possible d’utiliser une laque pour cheveux. Cette dernière devra être à base d’alcool qui aura pour mission d’agir sur l’encre en la dissolvant. Travaillez par petites vaporisations directement sur la tache et absorbez l’encre excédentaire à l’aide d’un chiffon ou d’une éponge. Réitérez l’opération jusqu’à ce que la tache ait complètement disparu.

Les crèmes ou les gels sont-ils obligatoires pour utiliser les rasoirs Bic ?

Oui sinon le rasage risquerait d’être douloureux et la peau serait susceptible de s’irriter. L’application d’une crème, ou d’un gel, a pour vocation d’adoucir l’action mécanique du rasage en humidifiant suffisamment la peau et en rendant le poil plus souple.

Quel est la durée de vie d’un rasoir Bic ?

La durée de vie moyenne d’un rasoir Bic est d‘environ une semaine mais cela dépend grandement de la nature de la pilosité ainsi que du type de peau.

Comment stocker idéalement un stylo Bic ?

Contrairement à d’autres stylos, les stocker tête en bas n’est pas nécessaire. Par contre, la pointe doit toujours être recouverte. Il est donc important de toujours veiller à la remise du bouchon lorsque l’on a terminé de travailler avec.

 


 

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Nous avons reçu 2 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour

    J’ai acheté à plusieurs reprises des stylos Bic cristal noirs par lots de 4 et 5 dans le magasin
    Leclerc rue Eisenhower 84000 Avignon. Ces stylos après quelques mots ne fournissent plus
    D’encre….. Avez vous une explication ? Merci de me tenir au courant…

  2. LE LUNDI 19 NOVEMBRE 2018

    SURTOUT NE FUMEZ PAS AVEC TOUTE NOTRE BIENVEILLANCE.