BlueLine est une compagnie qui fournit des services électroniques (forfait Internet) à destination des entreprises. Voici comment entrer en relation avec la compagnie en si vous souhaitez avoir des renseignements complémentaires sur le produit que vous avez acheté, ou si vous avez une éventuelle requête à effectuer.
Contacter Blueline par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service client de la compagnie Blue Line par téléphone, deux numéros ont été mis en place. Le premier est dédié aux demandes commerciales des entreprises. Voici le numéro: (0203) 082 000. Par ailleurs, vous pouvez contacter le service client de la compagnie au (0203) 085 085 . Ce numéro est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7, dans le but d’assister les entreprises à leurs éventuels problèmes.
Joindre le service client Blue Line par mail
Il vous est possible de contacter le service client de Blue Line par mail. En effet, si vous souhaitez obtenir des informations sur les services vous pouvez envoyer un mail à l’adresse mail suivante: info@blueline.mg Néanmoins, il existe une autre adresse mail pour contacter Blue Line. Celle-ci est uniquement dédiée aux services Business. Voici l’adresse : commercial@bbs.mg
Par ailleurs, une adresse mail entièrement consacrée au service client a été mise en place, dans la mesure ou vous rencontrez des problèmes dans l’utilisation des produits. Voici l’adresse mail à contacter en cas de problème: support@blueline.mg
Vous pouvez également vous renseigner sur les problèmes éventuels en consultant le site de Blue Line, ou en vous connectant sur votre espace client.
Adresse postale du service client Blueline
Blue Line est une plateforme Internet dédiée aux entreprises qui opère uniquement sur Internet. Par conséquent, elle ne possède pas d’adresse postale dédiée au service client . Il est possible de la contacter uniquement par les moyens informatiques ou par téléphone, en fonction de l’objet de votre requête.
Enfin, voici l’adresse URL qui récapitule l’ensemble des adresses et des coordonnées présentées ci-dessus: https://www.blueline.mg/nous-contacter-2/
Bonjour,
j’ai payé mon abonnement tele hier par Mvola le matin cela disait que # La transaction n’a pas aboutti, veuillez reessayer plus tard# j’ai refait l’operation a 17h c’est bien mon abonnement est OK. Sauf que vous avez retirer deux fois la somme dans mon compte c’est bizarre.
Bonjour,
Mais, pourquoi aucun des numéros en supra ne marche SVP, il faut réagir les blueline , votre image ?????????
pfff ça marche pas vos 2 téléphones .
j’en ai ras le blueline ….
comment c’est possible que j’ai bouffé 33 gigas en 8 jours ???
gros délire chez vous
ça fait déjà depuis une semaines que je n’arrive pas à accéder sur n’importe quel site . J’ai essayé de vous appeler au moins plus de 10 fois mais il m’est impossible de vous joindre . Essayez de rétablir la connexion parce que j’en ai vraiment besoin .
J’habite sur le Bypass au niveau d’Alasora, pas moyen d’avoir une connexion correcte, il me faut 15 minutes pour parvenir à regarder une vidéo de 2 minutes, j’ai télécharger les mises à jours de Window 10, il m’a fallut 5 jours. Ce matin pas moyen d’avoir la connexion, 30 secondes toutes les 10 minutes. Tout les sites me rejette parce que le temps à été trop long.Cela devient impossible, vraiment plus que marre de payer (car ça ils n’oublie pas) pour n rien avoir. Marre de marre vraiment, pour ne pas être grossier.
« Par ailleurs, vous pouvez contacter le service client de la compagnie au (0203) 085 085 . Ce numéro est disponible 24h sur 24 et 7 jours »
Bonjour,
Il est 08h20, ce numéro ne marche pas…je fais quoi alors?
Il faut respecter ses angagments Blueline!!!
C’est du vol la connection n’est meme pas illimité elle est limité a 100Go au dela de ca il vous coupe votre connection et il ne vous previennent meme pas il font des choses n ont stipuler dans le contrat je deconseille fortement
depuis 3jours ma connection es tres pourris j’ai essayé de vous appelé mais vous me copue toujours l’appelle ;dans mon contrat il es ecris que la connection es illimité en plus je paye plus chers je ne serai plus votre clent de l’avenir c’est trop pourrit es c’est du vol se que vous faite pffff