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Service client Bon prix

Bonprix est un magasin en ligne qui commercialise des vêtements à la mode pour toute la famille ainsi que des accessoires pour décorer son intérieur ou son extérieur. Bonprix, qui est arrivé sur le sol français en 1991, connait un succès fleurissant qui est notamment dû à ses produits qui s’adaptent à toutes les tailles et morphologies. Besoin de contacter le service client ? Découvrez, en un seul coup d’œil, toutes les solutions possibles pour établir une communication.

bonprix service client

Contacter le service client par téléphone

Pour la plus grande satisfaction de sa clientèle, une équipe de conseillers en clientèle est à votre disposition tous les jours de la semaine, week-end compris, de 8 h à 22 h. Pour obtenir un renseignement sur un produit ou une taille, les clients peuvent composer le 08-08-92-35-01-50 (numéro surtaxé). Les chargés de la clientèle se feront une joie de pouvoir vous accompagner dans le processus de la commande ou de répondre à vos multiples interrogations. Toutefois, avant d’établir un contact téléphonique, jetez un coup d’œil dans la rubrique « FAQ » comme expliquée ci-dessous.

Informations de contact Bon Prix

Informations de contact Bon Prix

Rendez-vous dans la « FAQ » du site

Le site officiel Bonprix.fr est complet. Il existe même une assistance en ligne qui s’apparente à un grand catalogue de questions et de réponses. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte client auprès de la boutique Bonprix pour y avoir accès. Vous trouverez cette aide pratique en cliquant sur le lien suivant :http://www.bonprix.fr/service-clients/conseils/jai-besoin-daide/

Contacter le service client par formulaire

Depuis son espace client en ligne (www.bonprix.fr), l’utilisateur pourra suivre ses commandes ou modifier ses coordonnées. Si vous avez perdu ou oublié vos codes d’accès, vous pouvez les redéfinir en cliquant sur le lien « mot de passe oublié ? » qui est présent dans la session d’identification. Si la « FAQ » n’a pas répondu à votre demande, vous aussi pouvez contacter le service client de Bonprix via un formulaire en ligne.

Contacter le service client par courrier postal

Les retours de marchandise se font à l’adresse suivante :
BONPRIX
Service des retours
59845 Marcq-en-Barœul CEDEX
Si vous souhaitez payer votre commande par chèque, l’adresse reste identique. Il faudra simplement modifier le service. Le service concerné est : le service des commandes.

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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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