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Service client Bonne Maman

Bonne Maman c’est la célèbre enseigne de confitures réconfortantes à souhait et inspirée des vieux chaudrons de grand-mères. Aujourd’hui la marque est déclinée en toujours plus de saveurs gourmandes parmi des biscuits, des yaourts, et même des pâtes à tartiner. À l’origine, Bonne Maman est une société familiale qui voit le jour en France dans les années 1970. Maintenant exportée vers de nombreux pays, la marque a acquis une notoriété internationale.

Produits Bonne Maman

Contacter Bonne Maman par téléphone

Le moyen le plus simple pour joindre le service client de l’entreprise Bonne Maman c’est par téléphone. Des coordonnées qui se trouvent sur à la page contact de leur site internet, la marque communique clairement sur son accessibilité auprès de ses consommateurs.

Toute l’équipe Bonne Maman accueille ses clients du lundi au vendredi de 8h à 18h (hors week-end et jours fériés). L’appel est non surtaxé, uniquement depuis la France Métropolitaine. Ainsi, si vous avez un retour client à effectuer, une réclamation, un remboursement, ou un suivi de livraison nous vous conseillons de vous référer à l’un des moyens de contact suivants.

En fonction de votre requête vous choisirez le numéro à privilégier :

  • Pour les achats effectuer en ligne, sur le site Bonne Maman veuillez appeler le 05 65 10 66 66
  • Pour toute question concernant un achat en magasin ou toute autre demande annexe, veuillez joindre le 05 65 10 66 11.

Contacter Bonne Maman via un formulaire en ligne

Si vous ne trouvez pas une information en particulier sur le site Bonne Maman ou bien en vous abonnant à la Newsletter Bonne Maman pour être informé des dernières actualités, alors vous trouverez une aide en ligne.
En effet, sur la page contact du site internet Bonne Maman, différents formulaires sont à la disposition des clients.

Afin d’apporter une réponse appropriée à votre demande, le site Bonne Maman vous redirige vers 3 protocoles distincts.

  • Un formulaire concernant les demandes en e-boutique
  • Un accès formulaire de réclamation
  • Un formulaire pour toutes les autres demandes diverses

Service client Bonne Maman par courrier

Bien que nous vous recommandions de privilégier fortement les deux premiers modes de contact plus haut, il est possible d’envoyer vos demandes par courrier.
L’adresse de l’usine de fabrication des pots de confitures Bonne Maman sous l’égide de l’enseigne Andros, est localisée dans un petit village du Lot en France.

Andros France
Zone industrielle
46130 Biars sur Cère

Informations de contact Bonne Maman

Contacter Bonne Maman par mail

La société ne diffuse pas d’adresse email à proprement parlé. En effet, la page contact du site internet Bonne Maman offre de nombreuses possibilités de contact. Cette seule page dispose de toutes les ressources nécessaires. Nous vous invitons donc à utiliser les numéros téléphoniques tous les jours ouvrés pour joindre Bonne Maman. Mais également, à leur adresser une demande écrite via un formulaire dédié.

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