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Service client Busuu

Busuu est un service qui vous permet d’apprendre une langue étrangère. Il s’agit d’une plateforme d’apprentissage en ligne lancée en 2008.

De nombreuses langues peuvent être apprises ou développées en ligne comme l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, l’italien, le néerlandais, le portugais, le russe, le polonais, le turc, le chinois et le japonais.

L’application est très populaire avec plus de 90 millions d’utilisateurs revendiqués.

Vous êtes client et vous rencontrer une difficulté avec Busuu ? Le service ne vous convient pas ? Vous souhaitez un remboursement de votre abonnement à titre personnel ou professionnel ?

Voici une liste de raisons qui peuvent vous pousser à contacter Busuu et les différents services de la plateforme.

  • Comment annuler un abonnement Busuu ?
  • Busuu for Business : comment renouveler / payer ?
  • Je ne peux pas accéder à mon compte Busuu Premium.
  • Je n’arrive pas à utiliser Busuu sur mon téléphone ou mon ordinateur portable.
  • Je veux supprimer mon compte Busuu.
  • J’ai perdu mon mot de passe Busuu.

Les moyens de contact pour échanger directement avec Busuu sont limités. Peu d’adresses e-mail existent.



Nous avons trouvé l’adresse e-mail dédiée à la politique de confidentialité et au traitement des données. « Pour toute question ou suggestion concernant notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à contacter busuu par e-mail à l’adresse suivante : privacy@busuu.com« .

Nous vus recommandons de contacter le support client et l’assistance Busuu directement au travers de l’application ou de la plateforme en ligne.

Pour cela, connectez-vous avec votre compte client. Il vous suffit de vous munir de votre identifiant et de votre mot de passe. Ensuite, rendez-vous dans votre compte et allez dans la parie aide / contact / assistance.

Busuu est une entreprise basée au Royaume-Uni.

Voici l’adresse du siège social de Busuu.

Busuu
50 Finsbury Square
London
EC2A 1HD
Royaume-Uni



Service client  
Un avis :
  1. Bonjour j’ai effectué un achat de 74,49€, un abonnement de 1ans, je les ensuite annuler 3min d’utilisation, est ce que je serai remboursé à l’intégralité de la somme payer ?