Services-client.net

Service client Calzedonia

Vous souhaitez faire une réclamation sur un achat effectué chez Calzedonia ? Plusieurs canaux de communication sont proposés par cette entreprise pour assurer la prise en charge des requêtes de la clientèle par le service client. Cette entreprise d’origine italienne fait partie des grandes figures dans la mode vestimentaire pour homme, femme et enfant.

À la fois fabricante et commerçante, elle propose principalement des articles du type lingerie et maillot de bain sous différentes marques comme Calzedonia, Intimissimi ou encore Tezenis. Cette entreprise propose ses produits à l’échelle mondiale via plus de 3 860 magasins.

Logo Calzedonia

Quand faut-il contacter Calzedonia ?

Un client peut prendre contact avec Calzedonia pour plusieurs raisons à commencer par la recherche d’informations sur les produits et les services proposés comme la livraison gratuite et le programme de fidélité.

En second lieu, le client peut prendre contact avec cette entreprise pour faire une réclamation sur une commande. Il peut s’agir d’une erreur de commande, d’un article défectueux ou qui ne satisfait pas le client. Si la requête du client est validée, il peut accéder à un remboursement.

En troisième lieu, un client peut contacter l’entreprise pour émettre des critiques et des suggestions pour améliorer la qualité du service proposé.

Il est à noter que le site web officiel propose sous la rubrique « service client » une FAQ très complète (par catégorie) qui permet aux clients de trouver une ou des réponses à son problème.

Comment contacter Calzedonia par téléphone ?

Si vous souhaitez contacter Calzedonia de manière simple et rapide, il est recommandé d’opter par le contact par ligne téléphonique. Cette solution est adaptée à diverses requêtes comme se renseigner ou faire une réclamation. Cette solution est aussi adaptée pour réaliser une action comme faire une commande ou annuler une commande.

Comme pour la plupart des enseignes, le délai de rétractation proposé est de 14 jours. Quelle que soit la requête à formuler, il faut composer le numéro suivant : 8002 26 98. Ce numéro standard vous permet d’être prise en charge dans l’immédiat par un membre de l’équipe du service client. Cette ligne téléphonique, sans frais d’appel, est ouverte dans les horaires de bureau, soit du lundi au vendredi entre 10 h et 16 h.

Comment contacter Calzedonia en ligne ?

Calzedonia met à disposition des clients plusieurs boutiques pour réaliser les achats. Peu importe la boutique dont le service nécessite une requête, elle doit être faite depuis le site officiel. L’entreprise met à disposition un de chat pour correspondre avec un membre du service client. Le chat est ouvert du lundi au vendredi, de 12 h à 16 h.

Sinon, vous pouvez aussi opter pour une correspondance par courrier électronique. Pour cela, il faut remplir un formulaire de contact disponible sous la rubrique service client.

En dernier, vous pouvez opter par une correspondance via les réseaux sociaux. Cette solution permet une communication plus interactive. Avec la possibilité de partager des contenus de type image, audio et vidéo. À cet effet, vous pouvez contacter Calzedonia sur Facebook (https://www.facebook.com/calzedonia), Twitter (https://twitter.com/TweetCalzedonia) et Instagram.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.