Service client Cegid

Cegid fournit aux entreprises et au secteur public des solutions de gestion cloud adaptées à différents métiers et profils d’entreprises pour améliorer leur performance. Cegid propose ainsi des logiciels de comptabilité, finances et fiscalité, ressources humaines, paie, ERP et s’adresse à un panel très large d’entreprises : experts-comptables, e-commerces, industries, artisans, services publics…

Joindre l’entreprise et ses agence

Pour joindre l’entreprise Cegid, un premier conseil c’est de contacter le numéro de téléphone du service client au 0 811 884 888 (prix d’un appel local).
Il peut aussi être judicieux de contacter l’agence la plus proche de votre implantation. Il en existe 15 partout dans le monde, par exemple à Paris, Lyon, Dubaï, New York, Abidjan, Porto, Milan, Hong Kong… Pour la trouver, rendez-vous sur le site internet www.cegid.com/fr/, puis cliquez sur l’onglet Contacten haut de la page d’accueil. Pour chaque agence vous trouverez son adresse et le numéro de son accueil téléphonique.

Joindre le service client

Pour joindre le service client de la boutique en ligne, deux possibilités s’offrent à vous : remplir le formulaire en ligne en vous rendant sur www.cegidstore.com, puis en pied de page, cliquez sur « Contactez-nous », ou composez le numéro dédié à la boutique en ligne : 01 83 74 94 94 (prix d’un appel local).

Postuler chez Cegid

Vous souhaitez répondre à une offre d’emploi ou envoyer une candidature spontanée ? La solution la plus simple est de vous rendre sur le site internet https://jobs.cegid.com/fr/, puis de cliquer sur « Rejoignez-nous ! » . Vous pourrez ici soumettre votre candidature spontanée ou postuler directement sur chacune des offres proposées.
Toujours sur ce site, il vous est également possible d’adresser une demande via le formulaire en ligne à l’équipe RH (à l’exclusion de toute candidature), depuis l’onglet « Contact ».

Informations Cegid Education

Vous êtes un établissement de formation et souhaitez obtenir des détails sur les solutions Cegid Éducation adaptées à votre activité, appelez le 0 811 88 48 88 (prix d’un appel local) ou contactez l’agence de Lyon au 52 Quai Paul Sédallian, 69009 Lyon.

Créer son espace client

Enfin, si vous êtes client, vous avez toujours la possibilité de créez un espace client CegidLife, depuis le site www.cegid.com/fr, puis en cliquant surEspace client en haut à droite de la page d’accueil. Cet espace personnalisé a pour but de simplifier les échanges avec Cegid et de faciliter les démarches des clients.

Vous pouvez ainsi bénéficier d’une FAQ, d’une assistance et d’un support technique, d’un accès à l’espace communautaire et y télécharger les dernières mises à jour des logiciels.

Dernière précision, Cegid est plutôt active sur les réseaux sociaux. Retrouvez-la sur Twitter, Facebook et Youtube sur @CegidGroup.