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Service client Centrakor

Créée dans les années 90 à Toulouse en Haute-Garonne, et initialement centrale de regroupement et d’achats, le groupe Centrakor s’est ouvert au grand public dès le début des années 2000, créant ou achetant plusieurs magasins sur tout le territoire. Il dispose désormais de plus de 280 magasins en France.

Voici les différentes coordonnées pour joindre le service client de Centrakor par téléphone, fax, courrier et formulaire de contact mis à votre disposition.

Magasin Centrakor

Magasin Centrakor

Trouver un magasin Centrakor

Pour rentrer directement en contact avec le magasin Centrakor le plus proche de chez vous, vous pouvez en obtenir les coordonnées précises depuis le site de Centrakor.

Pour cela, veuillez vous rendre sur la page d’accueil Centrakor. De là, cliquez sur le menu « Magasins » ou sur le lien « Plus de 280 Magasins partout en France » situés tous deux en haut de page. Vous pouvez soit renseigner votre code postal, soit agrandir la carte de France pour sélectionner précisément un des magasins du groupe Centrakor.

En cliquant dessus, vous obtenez le numéro de ligne directe et l’adresse pour pouvoir vous y rendre. Sur le lien « Voir la fiche du magasin », vous accédez à des informations complémentaires de la boutique sélectionnée, comme par exemple les promotions en cours ou les horaires d’ouverture.

Catalogue Centrakor

Catalogue Centrakor

Contacter le service client de Centrakor par téléphone ou fax

Le service client Centrakor peut également être joint par téléphone. Pour cela, composez le 05 61 00 63 00 depuis une ligne fixe en France, ou en rajoutant l’indicatif international +33 en lieu et place du premier 0 du numéro (soit le +33 5 61 00 63 00) si vous appelez de l’étranger.

Un conseiller client pourra vous renseigner sur les différentes offres en cours, les informations sur les produits et sur toute autre demande. Pour envoyer votre demande par fax, effectuez votre envoi au 05 61 00 29 49, en précisant bien votre identité et le mode de contact souhaité (mail, téléphone…).

Formulaire de contact Centrakor

Le formulaire de contact vous permet de décrire plus précisément la problématique rencontrée qui nécessite le contact avec le service client Centrakor, et d’obtenir une réponse de sa part.

Pour accéder au formulaire, cliquez sur le lien « CONTACT », situé en bas de page, dans un bandeau gris entouré de lignes turquoises. Remplissez les champs obligatoires (identifiés par une petite étoile rouge) pour valider votre demande et en obtenir une réponse rapide par mail.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 11 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour,très mécontent du directeur de langon qui réponds et raccroche au nez a un client qui la contrarier car est à dax par intérim car incendie a Langon.Qu il garde sa place mr Rondollotto car ne rappelle pas les clients qui laisse un message de les rappeller.La politesse s apprend ou qu il reparte dans la restauration hotellerie réapprendre à respecter les clients qui vous font vivre.Cordialement

  2. Bonjour. Veillez svp me retirer de votre liste téléphonique (0643411977). Quand j’ai communiqué mon numéro c’était convenu avec le vendeur pour un retrait de marchandises et en aucun cas pour recevoir des messages publicitaire. Ne prenez pas non plus mon adresse email pour en faire de même. Merci, bonne journée!

  3. Bonjour,
    J’ai acheté un kayak inter explorer jaune et gris fin mai 2021 au centrakor d’Aix et on a perdu l’aileron…
    Comment faire pour s’en procurer un autre?
    Merci pour votre retour
    Cordialement

  4. Bonjour à tous

    Je suis très déçu du centrakor St bonnet de mûre dans le 69 effectivement je les ai appelé le dimanche 23 mai 2021 pour une promotion sur table chaises de jardin et parasol il me dise pas de soucis nous avons ça à disposition je me précipite pour allez récupérer tout ça arrivé au magasin un vendeur me ramène donc tous, simplement au lieu de me ramener le parasol demandé il m’en ramène un autre 3 fois plus cher et il me dit que celui demandé il n’y en avait plus que si je le désirais il me vendrais le modèle d exposition je précise que ses articles noté en catalogue n’était pas en quantité limité donc tenu de vous les fournir sinon. Publications mensongère la facture étant de 458 euros bref aillant débarrasser mes anciens meubles de jardin j’ai du acheter ses derniers sans même un geste commercial de leur part je suis beaucoup sur les réseaux sociaux je compte bien le faire savoir car il est inadmissible d’une part d’être traité de la sorte en étant client et de faire de la publicité mensongère
    Bien à vous lecteurs
    Cdlt

  5. Bonjour cliente depuis l’implantation du magasin à Caen saint contest j’ai été très déçue. En effet étant bonne cliente j’avais un bon de 5 euros pour me récompenser valable jusqu’au 28 décembre 2019 cependant je pensais que c’etait le 31 décembre la validite. J’ai tenté de le présenter mais le bon m’a été refusé d’office de manière très catégorique. Je comprends que je n’ai pas été vigilante mais la façon de le dire à été désobligeante! Je venais encore d’acheter pour 64 euros! Du coup j’ai décidé de ne plus mettre les pieds dans ce magasin et me rabattrais sur moins cher!

  6. Bonjour,
    j’ai vu une statue de boudha assis d’environ 80 cm à votre magasin de Fenouillet lors d’un passage à Toulouse.
    j’aurais voulu trouver le même pour l’offrir à Noël mais sur la région de Perpignan ou bien le commander par internet hors il n’apparaît pas sur votre catalogue.
    Pouvez vous m’indiquer comment me le procurer.
    avec mes remerciements

  7. Bonjour,
    Sur Gonfreville-l’Orcher, près du Havre, je suis extrêmement déçu. Non seulement il faut impérativement prendre les articles dans le côté promo et pas dans les rayons sinon ils ne remboursent pas la différence surtout faites bien attention, personnellement ça m’a couté 5€ de plus , c’est honteux et en plus faut pas déballer sinon il reprennent pas et puis c’est bon d’échange ou avoir mais surtout pas de remboursement. Aucun acte commercial , on ressent bien le fait que ce ne sont que des gérants . C’est quoi ça !!!

  8. Je suis tombée par bazar sur votre rayon « animaux » pouvez vous m’expliquer ce que des martinet font dans ce rayon ????? Ou à quoi est destiné cet objet ??????

  9. Bonjour
    Je sors de chez vous !!(Armentieres)
    Promis !! La dernière !!
    Je suis commerçant et vais en parler autour de moi
    Honteux
    Désagréable
    Mal reçu
    Attente à la caisse depuis plus de 5 mn
    J’ai eu malheur de appeler quelqu’un
    Oupsss une vendeuse et arrivée
    Et la !!
    Pas bonjour
    Pas proposé carte fidélité
    Pas de merci et au revoir
    Je suis pourtant (était €)et en ferait très très bonne pub 😡🤪
    Simplement honteux

  10. Bonjour
    Après l’achat d’une table , de 2 fauteuils et de 4 chaises en date du 12 avril 2018 , nous repartons avec la table et la livraison des fauteuils et chaises devait avoir lieue 10 jours plus tard dixit Centrakor de Luce 28110.A ce jour , nous attendons toujours les fauteuils et les chaises (espérant ne pas les avoir en septembre 2018…). Après plusieurs relances , nous avons plutôt l’impression de déranger que d’être un client !
    Aucun respect , incompétence ou « je m’en foutisme » ou « on se moque du client » que se passe t’il chez CENTRAKOR ?

  11. Bonjour,
    je suis extrêmement déçu par l’accueil que j’ai rencontré au CENTRAKOR de Valognes !
    J’ai tout simplement eu le ressentit de déranger la vendeuse…