Service client Cobra.fr 

Dans le domaine de la vente, la satisfaction client est un levier essentiel qui garantit la pérennité d’une marque. Au moindre souci, le consommateur doit avoir la possibilité de contacter son fournisseur. Souhaitez-vous contacter le site Cobra.fr afin de suivre votre commande ? Découvrez les supports mis en place pour optimiser votre expérience.

Est-il possible de contacter Cobra.fr par téléphone ?

Cobra.fr est une plateforme numérique spécialisée dans la vente de gadgets électroniques haut de gamme. Via une interface dynamique, Cobra.fr vous expose les plus grandes marques en hi-fi, home cinéma, vidéoprojection et autres. Avez-vous besoin de quelques détails bien précis concernant un produit ? Notez que la boutique Cobra.fr a mis en place un service client et dynamique.

L’équipe vous communiquera les détails nécessaires. Pour cela, composez le 08 91 69 02 24. Le service est à votre écoute du lundi au samedi de 10 heures jusqu’à 19 heures. Le coût de l’appel est de 0,30 euro par minute. Pour les cas de suivi commande, munissez-vous de la référence afin d’optimiser la prise en charge.
Avez-vous rencontré un dysfonctionnement technique sur votre produit ? Pour entrer en relation avec le service technique de Cobra.fr, composez le 08 91 69 02 25. Il est disponible du lundi au samedi de 10 heures à 13 heures. Le coût de l’appel vous est facturé à 0,60 euro par minute.
Pour toute question supplémentaire concernant l’origine de Cobra.fr, composez le 01 49 29 10 50. Notez que vous serez facturé au prix d’un appel local.

Est-il possible de contacter Cobra.fr par courrier ?

Le service téléphonique a été mis en place pour les demandes urgentes telles que les suivis de commandes et les soucis techniques. Vous pouvez également adresser votre demande d’information au service client@cobrason.com ou passer par le site https://www.cobra.fr/

Un formulaire est à votre entière disposition dans la rubrique « nous contacter ». La fiche est à remplir avec votre adresse électronique, la description de votre demande, votre nom et prénom et numéro de téléphone. Dès la demande traitée, le service s’engage à vous envoyer un retour dans les plus brefs délais.

Par ailleurs, vous pouvez aussi vous rendre dans la boutique de Cobra.fr se trouvant à Paris 11 et Boulogne-Billancourt. Une équipe de professionnel est prête à vous recevoir de 10 heures à 19 heures.

Est-il possible de contacter Cobra.fr via les réseaux sociaux ?

Voulant satisfaire ses abonnées, Cobra.fr ne cesse d’innover son service client. Désormais, vous pouvez contacter le site via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest ou Instagram. Pour cela, tapez dans votre onglet de recherche « Cobra ». Vous aurez un visuel sur les dernières actualités ainsi que les promotions visibles sur le site Internet officiel de Cobra.fr.