Pour tout problème sur un appareil de la marque Continental Edison, qu’il s’agisse d’un aspirateur, d’un réfrigérateur, d’un téléviseur ou d’une machine à laver, vous disposez de divers moyens de contact.
Ces moyens de contacter le service client vous sont proposés ici avec un accès rapide.
Contacter le service client Continental Edison par téléphone
Aucun service client ou service d’assistance Continental Edison peut être joint par téléphone. Si vous avez acheté un produit de la marque chez un revendeur local ou par Internet auprès d’un distributeur en ligne et constatez le moindre problème sur cet appareil, contactez votre revendeur agréé ou le site d’achat en ligne. Ils se chargeront de l’acheminement de votre produit pour réparation ou prévoiront l’intervention d’un technicien à votre domicile si l’article en panne est un gros électroménager.
Vous devez ainsi vous rapprocher du SAV de la FNAC, de Darty, de Boulanger, de Castorama ou encore de Rue du Commerce ou même CDiscount (pour ne citer que quelques acteurs reconnus).
Généralement, pour les produits de la marque Continental Edison, une garantie de 2 ans pièce et main d’oeuvre s’applique. De même, une couverture panne au déballage est incluse. Vous pouvez notamment demander une intervention 15 jours maximum après livraison, pièce, main d’oeuvre et déplacement. Ne tardez pas à solliciter cette intervention à la moindre apparition d’un problème ou si vous détectez une anomalie sur un produit.
Contacter le service client Continental Edison par Internet
Il est possible de communiquer avec la marque via Internet en allant directement sur le site :
continentaledison.com cliquez sur l’onglet « contact » en haut à droite.
Vous arriverez alors sur la page de contact de la marque Continental Edison.
Modèle du formulaire de contact de Continental Edison
Dans les deux cas, un formulaire apparaîtra. Remplissez les champs relatifs à vos coordonnées et posez votre question dans le cadre réservé à cet effet.
Contacter le service client Continental Edison par la poste
Pour tout renseignement sur un produit vous pouvez adresser un courrier par voie postale à Continental Edison. N’écrivez pas directement au siège social car celui-ci ne se situe pas en France; Préférez l’adresse du Service Clients.
Continental Edison
Service Clients
20 rue du Moulin
45 520 Saint Germain des Près
Inspirée et créée par le génial inventeur américain Thomas Edison, Continental Edison, une marque aujourd’hui française, propose une gamme complète de produits Grand Public dotés des toutes dernières innovations technologiques, de fonctionnalités high tech et d’une ergonomie irréprochable. Téléviseurs, multimédia, informatique, petit et gros électroménager, équipement bureautique pour professionnels, les appareils Continental Edison sont aujourd’hui diffusés par les différents canaux que sont les magasins et sites Web distributeurs.
31 août 2023 à 12 h 55 min
Bonjour, j ai récemment acheté un réfrigérateur américain Cera518ixp via cdiscount la éclairage led ne fonctionne plus pouvez vous m’aider merci.
9 juillet 2023 à 11 h 12 min
bonjour j’ai viens d’acheter une television d’une marque continental edison il es en panne t tombé pouver m’aider a reparer merci
6 avril 2023 à 2 h 48 min
Bonjour ma tv fait un écran noir après le logo
16 janvier 2023 à 17 h 04 min
j ai acheté un robot de ciusine cerm 1000B le bouton arret reste toujour allumé normal ou pas ,ormal….
7 décembre 2022 à 10 h 27 min
Bonjour, je suis propriétaire d une chaine stereo Continental Edison Tuner Stereo TU 9246.
Je voudrais faire réparerla partie Radio. Pourriez vs m indiquer ou est ce qu il faut que je m adresse ?
A votre niveau ?
Chez un réparateur ?
Merci pur vos infos. Salutations
15 novembre 2022 à 15 h 21 min
5 jours que je vous est ecrit et toujours pas de reponse
10 novembre 2022 à 0 h 57 min
Bonjour j’ai mon bouton d échange eau/glaçon bloqué comment faire?
9 novembre 2022 à 17 h 14 min
bonjour j ai acheté une television sur c discount commande
2102040802P3VGQ.
la telecommande ne fonctionne plus date d achat 04/02/2021 quelle demarche je dois faire
30 octobre 2022 à 16 h 31 min
Bonjour mon homme ma offert un robot patissier qui fait aussi mixeur commandé a Cdiscount, je les depuis 1 ans le problème ces que je me suis servis que 5 fois et le bouton ou tu tourne pour les vitesses il ne fonctionne pas il fait un 360° il ne va plus, je devais le renvoyer à Cdiscount mes je n’est pas eu le temps de le renvoyer pendant leurs délais serait-il possible de savoir où peut-on le ramener en réparation.
Je vous remercie
29 octobre 2022 à 14 h 05 min
Bonjour,
le lave vaisselle CELV1047W CONTINENTAL EDISON L commandé via CDISCOUNT en aout 2022 n’a jamais fonctionné correctement (eau ne chauffe pas). Le service après-vente n’a pas réglé le problème.
Cet appareil neuf a manifestement un gros problème. Je souhaite un changement de l’appareil.
Quelle est la marche à suivre ?
Merci pour votre réponse
12 septembre 2022 à 10 h 12 min
Bjr je possède un micro de la marque continentale Edison tout fonctionne sauf le bouton arrêt annulation et marche express merci à vous pour me renseigner
17 août 2022 à 16 h 24 min
bonjour, j’ai acheté un hachoir multifonctions continental Edison la lame du couteau est défectueuse ,donc je ne peux plus me servir du hachoir après plusieurs recherches je ne trouve pas cette pièce ni continental Edison ni Cdiscount où j’ai
achète ce produit ne peuvent me dire où m’adresser !! donc je dois jeter l’article
qui est toujours en vente sur le site. cordialement