Service client Coriolis

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Coriolis Telecom est un MVNO lancé en 1999, spécialisé dans les services de télécommunication pour les particuliers et entreprises, en partenariat avec les opérateurs français Orange, SFR et Bouygues. La marque commercialise via le réseau SFR, une large gamme de forfaits mobiles illimités, bloqués-rechargeables, multimédia, low cost. Elle dispose également d’une offre de téléphonie fixe et d’internet haut débit (avec télévision numérique) via la « Coriolis Box ». Certifié ISO-9001 depuis 2000, Coriolis Telecom possède un réseau de magasins franchisés les « Téléphone Store » présents dans plus de 300 centres commerciaux en France.

Logo du site coriolis.com
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Des conseillers sont à votre service pour vous informer sur :

-Votre forfait, vos options, vos services
-Votre facture mensuelle
-Le déblocage de votre carte SIM par suite d’un code erroné
-La suspension de votre ligne suite à un vol de téléphone ou de carte SIM
-L’utilisation de votre téléphone mobile

Vous êtes client Mobile ?

– Composez le 901 depuis votre mobile (appel décompté de votre forfait)
ou le :
09 69 32 10 40 depuis un téléphone fixe en France métropolitaine (coût d’un appel local).

Vous n’êtes pas client Mobile ?

-Pour commander en ligne, composez le : 09 69 32 94 77 (N°Azur)

Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h

Capture du site coriolis.com
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Pour les particuliers :

Dirigez vous sur :

Sur la barre en haut de la page d’accueil vous pouvez envoyer un message grâce au formulaire de contact que vous obtiendrez en cliquant sur l’onglet « Contact » . Remplissez ensuite les champs, cliquez sur « Envoyer« . Une réponse vous sera faite dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez transmettre votre demande par mail, écrivez à :
serviceclientGP@coriolis.fr

Pour les professionnels :

Un service client spécifique vous permet d’accéder à toutes les informations utiles concernant votre forfait de téléphonie fixe et mobile. Pour accéder à la page dédiée aux professionnels, dirigez-vous à l’adresse suivante :

Onglet « Espace client »

Service Client Mobile dédié aux personnes sourdes et malentendantes

Vous avez une déficience auditive ? Profitez d’un service client qui vous est réservé et proposé sur tous les forfaits mobiles sur simple demande. Grâce au partenariat de Coriolis avec Sourdline, bénéficiez de l’aide de conseillers qui répondront à toutes vos questions en Langue des signes françaises du lundi au vendredi de 9 h à 18 h .
Choisissez votre mode de communication en cliquant sur :
– Webcam
– Chat
-Email (sur coriolis@sourdline.com)

Formulaire de contact Coriolis
Formulaire de contact Coriolis

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Vous pouvez également faire parvenir un courrier à l’adresse suivante :

Coriolis Télécom – Service client
TSA 21986
92894 NANTERRE Cedex 9

Mis à jour le 14/02/2023

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2 messages, voici les plus récents :

  1. je ne reçois plus les SMS. L’agence de QUESTEMBERT 56230 est fermée. Quelle solution me proposez vous. L’agent la plus proche est distante de 45 km.

  2. je nai que le fixe chez vous je n’arrive pas

    je n ai plus de boîte mail ni facebook