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Service client Diesel

En 1978, Renzo Rosso et Adriano Goldschmied fondent la marque de jeans Diesel. 4 décennies plus tard, l’entreprise est devenue une référence et propose des vêtements, des parfums et même du mobilier de maison.

Vous avez acheté un article sur leur site officiel et avez une réclamation ? Votre colis n’a toujours pas été livré à votre domicile ? L’article n’est pas conforme à l’image ou est arrivé en étant endommagé ? Ne craignez rien. Il est possible de joindre Diesel de différentes façons présentées dans les lignes qui suivent.

Logo Diesel

Comment joindre le service client par téléphone ?

Si vous avez une expérience négative lors de l’achat de votre produit chez Diesel, vous avez le droit de vous en plaindre auprès de leur service client.

Parce que les problèmes surviennent toujours à l’improviste, le service client de Diesel est à votre écoute de lundi à samedi, de 08h00 à 20h00 GMT. Pour le joindre, il vous suffit de décrocher votre combiné et de composer le 800 94 05 94. Cet appel non surtaxé vous mettra en contact direct avec l’un de leurs conseillers clients.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires avant de finaliser votre commande, le 800 94 05 94 reste la solution. Au service de ces clients, Diesel ne ménage pas ses efforts lorsqu’il est question de satisfaire à leurs besoins.



 

Comment envoyer un courrier électronique à l’entreprise Diesel ?

Vous êtes plus à l’aise par écrit que par oral ? Ce n’est pas un problème. Grâce au formulaire de contact de Diesel, vous disposez de tout l’espace nécessaire pour vous exprimer.

Et parce que vous êtes précieux aux yeux de Diesel, l’entreprise s’engage à vous répondre dans un délai maximal de 24 heures. A noter que comme le service téléphonique, le service de traitement des mails est à pied d’oeuvre de lundi à samedi, hors jours fériés et gère les problématiques autre que celles liées à l’achat.

Par exemple : vous désirez faire carrière au sein du groupe ? Ce formulaire est tout indiqué. Vous êtes un professionnel de la presse ? Encore une fois, n’hésitez pas à les joindre par leur site.

Comment rejoindre Diesel sur les réseaux sociaux ?

Rejoindre Diesel sur Instagram

Diesel a fait d’Instagram son terrain de jeu de prédilection. Ses 681 publications aux caractères affirmés lui ont permis de gagner plus de 2 millions de followers. Très réactive, la marque communique avec ses fans et les laisse parler afin de mieux les comprendre. Le compte Instagram de Diesel ne se raconte pas, il se vit !

Rejoindre la communauté Facebook de l’entreprise Diesel

4 millions de personnes ont déjà dit oui au compte Facebook de Diesel, pourquoi pas vous ?



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