Dietbon est une entreprise proposant un service de minceur grâce au « box minceur ». Il vous offre la livraison de vos repas durant une période donnée. Si vous souhaitez aussi prendre soin de votre poids, vous pouvez vous inscrire à leur service.
Naturellement, vous pouvez choisir les plats qui vous feront plaisir. Il est possible que vous souhaitiez contacter Dietbon pour tout type de questions. On vous donne toutes les astuces pour les joindre.
Les questions fréquemment posées sur Dietbon
Avant de contacter directement Dietbon, vous pouvez d’abord vous référer aux foires aux questions proposées par le site internet. L’entreprise met à disposition de ses clients et visiteurs une liste de questions consultable sur leur site internet.
Ces questions traitent notamment des possibles interrogations que tous ont sur la méthode utilisée par la marque, les contenants des repas, les moyens de suivre le programme ou leur service… La page vous offre des conseils qui vous aideront à décider.
Si malgré tout, vous n’avez pas trouvé la réponse à vos questions, les prochains paragraphes vous en diront davantage.
Joindre Dietbon par téléphone
Dietbon est joignable par téléphone via le 31 41. C’est un numéro gratuit. Le coût de votre appel n’est donc pas surtaxé. L’horaire de sa disponibilité n’est cependant pas précisé et ce numéro n’est valable qu’en France.
Un autre numéro est également disponible. Il s’agit du 09 86 86 86 09 présenté comme le service client de Dietbon. De même, l’horaire n’est pas indiqué et on ignore également s’il s’agit d’un numéro surtaxé.
Contacter Dietbon sur internet
Deux méthodes sont disponibles pour contacter Dietbon sur internet. La première consiste à envoyer un courriel à l’adresse email contact@dietbon.fr. Qu’il s’agisse des réclamations ou des partages d’informations, des commentaires ou des questions, les messages seront traités le plus rapidement possible.
La deuxième méthode est disponible dans le site internet de Dietbon. La marque met à disposition de ses clients et de ses utilisateurs un onglet dans lequel vous pouvez poser des questions ou faire des commentaires. En communiquant vos informations et votre question, Dietbon tentera de vous répondre dans les plus brefs délais. C’est le lieu adéquat pour se plaindre sur un possible mal fonctionnement du site internet de la marque.
Adresse de Dietbon
Le siège social de la société se trouve au 129 Avenue Charles de Gaulle, 92200 NEUILLY SUR SEINE
bonjour , je desire annuler ma commande car je ne veut pas 3 mois de regime , mais seulement 2 mois .
je tiens à vous,exprimer mon mécontentement concernant le contrat de 2 mois que j ai souscrit fin septembre sur 2 mois .j ai bien reçu le 1er colis ,sans problèmes
cependant je ne savais pas être atteinte d une affection qui m interdisait les régimes hyperproteines.mon pneumologue me l à interdit après différentes analyses.
j ai immédiatement contacter le service pour annuler le second mois….et à ma surprise ils m ont indiqué me prélever 80 euros car les 2 mois étaient une offre…Avant de m adresser à votre siège social,je demande compte tenu de ma situation de santé de m exonérer de ces frais de 80eur
ds l attente de votre colprehension
impossible d’obtenir mon inscription et faire une commande à DIETBON !!! depuis 2 jours impossibilité de prise en compte de mes coordonnées, de mon compte, de mon paiement …
INCREDULITE … je vais donc rejoindre les concurrents … mais avec une question : pourquoi ce relationnel avec un client potentiel ?? trop de clients ??
un refus d’une commande …. bizarre !!!
Madame, Monsieur, je vous ai appelé il y a plus de 10 jours pour obtenir un remboursement .
vous m avez répondu qu’il serait fait dans les 24 heures . j’attends toujours !!!!
bonsoir . je voudrais changer l ‘appel de marine (votre conseillère) qui m’appelleras le 7 nov prochain a 10h . alors que ne serais pas disponible a cette heure la !!!! pourriez vous l’informer de ce contre temps . a l’avance merci . .
Bonjour,
Hier, j’ai voulu passer commande je n’ai pas pu finaliser car les 3 choix me posaient problème
– plan 6 mois à 67,00 euros par mois
– plan 5 mois à 52,00 euros par mois
-Plan 1 mois à 9,90 (je crois) par mois
Je ne comprends pas.
Merci de m’éclairer afin que je puisse passer commande
merci
Bien à vous