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Comment contacter Disney + ?

Disney + est le nouveau service de streaming exploité par la firme américaine Walt Disney Company. Cette nouvelle application est aujourd’hui disponible dans plusieurs pays et regroupe toute une panoplie d’œuvres cinématographiques, films et séries. Comment et quand contacter Disney + ?

Logo Disney +

En savoir plus sur Disney +

Disney + a une collaboration avec les quatre filiales de la division « Walt Diney Direct-to-Consumer and International », à savoir : Pixar Animation Studios, Marvel Studios, Lucasfilm et National Geographic Channel. Disney + propose plus de 500 œuvres cinématographiques tout en diffusant de nouveaux films et séries originales.

À travers cette nouvelle application, le défi de Disney est de rivaliser avec Netflix, un leader dans son domaine. Aujourd’hui, Disney + a été téléchargée plus de 30 millions de fois.
Le principal avantage de cette application est qu’elle offre des contenus très variés et touche presque tous les publics.

Quand contacter le service client de Disney + ?

Le service client de Disney + est disponible pour répondre à toutes vos questions en rapport à votre application.

Pour cette raison, vous aurez à contacter le service client pour connaître les procédures à suivre comme : réinitialiser votre mot de passe, mettre à jour votre adresse électronique et vos informations ou pour demander des films ou des séries TV.

De la même manière, il vous est possible de contacter le service client Disney + pour des questions techniques telles que l’activation ou la désactivation des sous-titres, les audio dans d’autres langues ou encore les sous-titrages pour les sourds et les malentendants.



Vous avez aussi la possibilité de demander comment télécharger des films et des séries sur la plateforme.

Comment contacter le service client Disney + ?

Pour contacter le service client Disney +, vous avez trois alternatives : sur internet, par téléphone ou par boîte postale.
Le siège social se trouve au : 3 Queen Caroline Street, Hammersith, Londres, W6 9PE.
Le numéro de téléphone associé est le : +44 (0) 208-222-1000
Pour avoir de l’aide, vous pouvez suivre le lien suivant : disney.fr/aide

Sur cette page, vous aurez en tout 7 catégories à savoir : Disneyland Paris, Parcs et Séjours, Disney Extras, Star Wars, Jeux et applications, shopDisney et autres questions. Ces dernières sont aussi divisées en sous catégories.
Pour trouver Disney +, il suffit de cliquer sur la dernière catégorie : autres questions. Ensuite, il faut cliquer sur Studios de production.

Les services clients Disney sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Certains jours fériés, ils sont indisponibles.
Il est à noter que cette application est récente. Pour le moment, les contacter reste un peu difficile. Cependant, dans quelque temps, cette démarche sera sûrement plus pratique.



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