Service client Easyparapharmacie

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous recherchez une pharmacie en ligne afin de vous procurer des produits de marque ? Être au courant des derniers arrivages pharmaceutiques ? Ou encore, profiter d’excellents bons de réduction sur les prix ? Easyparapharmacie est sans doute l’enseigne qu’il vous faut.

Créée depuis 2007, l’entreprise a pu apporter satisfaction à ses clients à travers internet. Découvrez ci-dessous comment la contacter et profiter de ses différents services.

Logo officiel de la marque Easyparapharmacie

Qu’est-ce que Easyparapharmacie ?

Easyparapharmacie est une société française de distribution de produits de pharmacie et dérivés. Elle a été créée en 2007 suite à l’association de pharmaciens et de logisticiens ayant des compétences dans le secteur des denrées de pharmacie et de la coiffure. Le siège social de l’entreprise est basé à Nice.

Cependant, Easyparapharmacie est plus reconnu pour ses services en ligne. En effet, à travers son site, elle a pu se faire connaître non seulement en France, mais aussi en Angleterre, en Espagne et en Italie. Vous trouverez notamment sur sa plateforme :

  • Des tests de grossesse digitaux (qui affichent la durée de la grossesse) ;
  • Plusieurs produits de soins et de beauté ;
  • Des produits pharmaceutiques de marques reconnues.

Comment joindre le service client d’Easyparapharmacie ?

Il est possible de contacter (au prix d’un appel local) le service client d’Easyparapharmacie à travers leur contact téléphonique : 04 65 84 99 09. Le service client en question est disponible du lundi au vendredi entre 9 heures et 19 heures et le samedi entre 9 heures et 12 heures.

Vous pouvez également envoyer un message grâce au service de messagerie présent sur le site, communiquer votre adresse électronique ou encore créer un compte pour être en permanence au courant des nouveautés en matière de produits et de services.

La FAQ du site répond également à d’éventuelles questions que vous pourrez vous poser.

Que savoir par rapport aux commandes chez Easyparapharmacie ?

La chaîne de préparation chez Easyparapharmacie est 100% automatisée. Vous n’êtes donc plus en mesure de modifier une commande qui a été déjà validée. Cependant, dans le cas où vous n’êtes pas satisfait d’un produit, il est bien possible de faire une réclamation en ligne. Il vous sera demandé des pièces justificatives afin que vous puissiez trouver satisfaction si votre réclamation est fondée.


Le site possède un système de « points de fidélité » qui vous permet de bénéficier de différents taux de réduction lorsque vous atteignez des niveaux. Avec un compte actif, il vous sera aussi plus facile d’utiliser les codes promotionnels.

Mis à jour le 29/09/2023

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5 messages, voici les plus récents :

  1. Ghirardi Maryse 811 chemin D’ennouan 32490 Frégouville N° de commande :1005668157 J’atteste sur l’honneur ne pas avoir reçu mon colis privé KR000054593932490 . GHIRARDI Maryse Le 27-10-2023

  2. J’étais contente d’avoir trouvé Easypharmacie ; Mais étant donné tous les problèmes rencontrés pour ma dernière commande, croyez bien que je suis « échaudée » comme on dit !!! petite erreur de ma part au départ ( immédiatement corrigée) Et puis… je paie avec Paypal 3 colis au lieu d’un !!
    CHRONOPOST, MON DIEU !!! mais quelle horreur ! moi je suis âgée , plusieurs problèmes santé dont audition; je mets donc mon petit téléphone à côté de mon oreiller; mais ils n’appellent pas! textos seulement, pas d’avis de passage, rien … embrouillamini dans les colis (ça , c’est vous ) ; Bref épouvantable semaine ; reçu minimum 10 mails de vous , soit répétitifs , soit faux! idem pour chronopost. Aujourd’hui je suis allée moi même chercher mon colis ; il y en avais 3 ! donc ne pas se tromper … ouf ! j’ai laissé les deux autres bien sûr ! environ 4 km à pied aller retour . J’ai aussi été opérée des deux pieds ! imaginez
    Donc COLISSIMO est 10 fois mieux !Avis de passage si on est absent ou si on entend pas… Ma poste est près.; j’ai ENFIN mes médicaments ! Je ne reviendrai chez vous que si vous faîtes colissimo . Je suis épuisée, seule, donc… Surtout j’attends le remboursement des 2 autres colis ! A bon entendeur… ma tête marche très bien, je ne suis pas gâteuse et connue dans pas mal de milieux littéraires … Donc j’attends excuses et remboursement et sachez que je suis une dame connue pour sa gentillesse … bien mal frécompensée … Donc j’attends ce que j’ai demandé et pour l’avenir, on verra …

  3. Bonjour,j ai fait une commande, impossible de régler .Comment faire?merci de me répondre..

  4. je voudrai commander du insaponifiable 300

  5. Bonjour,
    J ai effectué une commande d un montant de 56 euros 20 le 5 septembre.

    Je n ai pas reçu d email de confirmation.
    Le site dit en cours de traitement.
    Dans l attente d un retour de votre part.
    Cordialement